公共事件的应急处理工作。13、凡经门诊确认或疑似的传染性疾病者，应按照《中华人民共和国传染病防治法实施办法》的有关规定，填写“急性传染病报告”。14、凡发现具有传染性、感染性疾病时，及时上报并采取消毒、隔离、防护及救治措施，做好流行病调查。15、往各科送的急救病人必须与各科医师交接妥当后，方可离开。（三）护理质量1、护士试行首问负责制。2、基础护理质量合格率≥90。
f3、护理技术操作合格率≥90。4、护理文件书写合格率≥95。5、急救药品完好率100。6、常规消毒合格率100，院内感染控制达标。7、护士谈话率达100，病人对护理工作满意率≥958、积极开展优质护理示范病房工作，加强中医护理工作。7
（四）设备器械管理目标1、设备使用率、完好率≥90。2、设备仪器保养维修每月不少于2次（查记录）。3、无人为因素造成仪器、设备损坏现象。
五、护理部1、加强护院工作监管，有全院各病区护理工作计划及总结。2、根据优质护理服务“十化”标准和规范要求，认真执行到位，争取床护比达标，迎接消毒供应验收，使消毒隔离达标。3、基础护理质量合格率≥90，护理技术操作合格率≥90。4、对各科护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查，每月不少于1次。5、护理文件书写合格率≥95。6、每周检查计划落实情况，月底总结。7、做好护理人员业务培训，特别是中医护理培训，每月至少一次。举办全院性业务学习每年≥4次。8、全院全年新开展中医护理项目2项。9、常规器械消毒合格率100。10、健康教育覆盖率100。11、病人及家属对护理综合满意度≥95，开展病房数70以上。
f12、定期召开护士长，全院护士会议（有记录）。13、完成医院交办的指令性和临时性工作（下乡、义诊、普查、8
劳动等）。14、认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，有学习内容，有记录。15、认真落实优质护理服务，并在全院推广。
六、药剂科1、药剂科有切实可行的年初工作计划，定期进行用药原则和法律法规培训工作。2、指导和参加药品调配工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。2、根据医院实际建立健全药剂管理工作制度。3、贯彻落实《药品管理法》等相关法律、法规和规章制度，定期开展考核评价。4、根据《处方管理办法》对处方进行抽查。处方合格率95以上，麻醉处方合格率100。5、根据《抗菌药物临床应用指导原则》对抗菌药物合理应用进行监督管理，抗菌药物占药品收入比例≤30。6、加强对麻醉药品和精神药品的管理r