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可交付成果(Deliverable):任何一项可以测量的、有形的、可证实的结果或可见效果,或者一件为完成整个部分的项目所必须产出的制品。当用于外部可交付成果时含义更加狭窄,必须是经项目发起人或客户接受的可交付成果。
最终产品(E
dItem):通常指交付顾客或者构成项目经理对顾客承诺的一部分的硬件、服务、装备、设施、数据等。
组织分解结构(Orga
izatio
alBreakdow
Structure):能够将工作包与项目组织单元联系
f起来的对组织安排的一种描述。项目群(Program):以一种协作的方式管理的一组相关的项目。项目群通常包括正在进行
的工作元素。项目(Project):为了创造独一无二的产品、服务或结果而进行的一次性工作。责任分配矩阵(Respo
sibilityAssig
me
tMatrix):一种将项目组织结构与WBS联系起
来的结构。可帮助确保项目工作范围中的每一个元素被分配到某个责任人。子项目Subproject:PMBOK将其定义为整个项目中的一个较小的部分。通常,一个子项
目是能够作为半独立的项目元素来管理的一个WBS元素,可由一个人或一个组织负责。任务Task:工作的一般内容,它没有被包括在WBS中,但可能是某项工作进一步分解的
组成部分,这种分解是由对该项工作负责的个人来做的。其用来描述项目最底层的工作。WBS字典(WBSDictio
ary):用来描述在每一个WBS元素中执行的工作的文档。WBS元素(WBSEleme
t):WBS中的一个条目,在任何一级都可以存在,用一个名词
或者名词加形容词来描述。工作分解结构(WorkBreakdow
Sturcture):一种面向可交付成果的项目元素分组,这个
分组组织并定义了全部的项目工作范围。每下降一级都表示一个更加详细的项目工作的定义。工作包(WorkPackage):WBS中最低级的工作,为定义活动或特定的向个人和组织分配
责任提供了逻辑基础。工作包也指要求完成的一项具体工作组成部分或过程,如一个报告、一个设计或一个文档的全部需求或其中的一部分、一个硬件或一项服务。
在项目的早期阶段,开发一个仅有二到三级的WBS是可行的,因为详细的工作可能还没有被定义。然而,随着项目进入项目定义阶段或者计划阶段,计划就变的详细多了。这时,WBS就能够被逐级细分到更低级别。在我们前面所说的“吃大象”或者进行项目工作中,最终的子项目或工作包就是“一口”。这个细分化过程的产品就是完成了的WBS。
第1步定义项目目标:建造一个能停放一辆车的车库,并美化现有场地,车库里外都应该有灯,还有水管。
第2步确定特定的产品、服务或结果(可交付成果或最终产品)r
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