UHT牛奶社区营销实战全攻略转自
UHT(瞬时超高温灭菌奶,又称常温奶)牛奶产品在商超零售终端的竞争十分激烈,各品牌之间无不聚焦于广告战、价格战和促销战,营销资源的消耗在所难免,加上大型超市和大卖场的高额运营费用,使企业和经销商几乎无利可图,陷入一种“搬运工”状态。这时候,寻找新的战场,提高产品的获利能力成为企业的重要课题。
社区集中化是我国城市的一个主要特色,因此,社区营销并不是新课题,对牛奶产品更算不上。严格意义上说,牛奶产品是因产品技术的变化,由短保变成长保后,才从社区走出来,进入商超,目前巴氏杀菌奶仍然是以社区入户配送和零售为主要销售方式,而对于UHT牛奶,身处商超多年,在社区零售终端中常见的仅是大品牌的UHT牛奶,如今社区零售终端已经不在是大牌的“专利”,成为各品牌竞争的另一个主战场。
一、社区渠道拓展和零售终端网络建设
A零售终端的种类UHT牛奶的经营原则就是“广泛分销、随处可见”,社区内可以
销售UHT牛奶的零售终端种类较多,但终端的种类不同、属性不同,采取的销售方式也各有不同,以下罗列的是社区营销中具有代表性的五类终端:
食杂店
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f食杂店又称士多店或CD店,是社区终端的主要组成部分,这类终端所承担的任务是UHT牛奶的零售。
奶站奶站是近几年牛奶消费意识更新的产物,在国内很多城市盛行,分布在社区周围。常见奶站的经营特点是:“经营多个品牌牛奶,以大宗销售为主(多连包或整箱),价格低廉,以量取胜”。牛奶品牌进入社区,首要任务便是占领奶站。早市早市是指社区农贸市场或集市,是家庭主妇的主要活动场所。牛奶产品在早市销售不一定需要长期设点,建议在有低价促销政策的情况下,临时性的在早市设点销售,无论是人气还是购买人群都符合促销活动开展的要求。值得注意的是,在早市设点时,必须注重摊位的包装,通过销售人员统一着装和氛围营造,提高品牌形象。专卖店这里所指专卖店与奶站的不同处在于,专卖一种品牌,这种自建终端的方式被伊利、蒙牛等大品牌广泛采用,收到不错的效果。专卖店模式虽有很多益处,但并不适合所有乳品企业,这取决于三个因素:首先产品线是否支撑,专卖店的运营无法靠单个品类和几个品种销量维持;其次是先期投入是否支撑,专卖店的开设成本和运营成本都比较高,企业需要投入大量的人物,财力和物力,对于中小型乳品企业更是需要反复权衡;再次是综合资源是否支撑,专卖店对于牛奶品牌而言是一种超前行为r