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效仿公司制企业建立了相应的管理制度,在日常管理中也多束之高阁,只有制度规范,缺少有效的实施机制,企业管理的人治化倾向严重。随着企业规模的扩张和经营范围的扩大,这种依亲情信任、个人才干和常识经验的管理模式,不仅家族外员工很难得到公正评价,得不到职业生涯成长的机会而且家族成员随着利益诉求的膨胀,倾向于钻制度和管理的空子,容易造成经济的损失和亲情的失落,导致企业管理陷入混乱。
三、中国家族企业管理模式的“社会化”变革
1建立现代企业制度,推行职业化管理
建立健全现代企业制度,是家族企业“社会化”变革的必然选择。现代企业制度是一套包括产权社会化、管理专业化、组织规范化在内的制度体系和治理结构3。家族企业要建立规范的现代企业制度,就必须在实现产权结构多元化的基础上,着力推行管理的职业化和公司治理结构的规范化。
职业化管理是现代企业管理模式的重要准则,家族企业也不例外。推行职业化管理,一是要打破人才任用上的封闭性,拓宽经营管理人才的选聘渠道,建立分权制度和授权体系,广纳社会贤能之士,关键职位安排专业人士。二是建立人力资源管理体系,加强对人力资源的选聘、任用、培训和绩效考核,努力做到人尽其才、才尽其用。三是改进决策机制。家族企业高
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度集权决策模式容易导致决策的非理性化。为此,需要建立完善科学的决策程序、合理的议事规则、民主的磋商机制,建立职业经理班子和决策咨询机构,提高决策的制度化、规范化。
2建立公司治理结构,培育共享的企业价值观
建立决策、执行和监督三权分立与制衡并存的公司治理结构,是家族企业规范化运作的重要制度保障。依照《中华人民共和国公司法》规定的条件和程序设立公司,建立包括决策机构(董事会)、咨询机构(智库和外脑)、执行机构(经理团队)和监督机构(监事会)在内的组织机构,通过融机构分立、权力分化、监督制衡为一体的公司治理结构,是促进家族企业从家企一体向家企分离、威权领导向民主领导、经验管理向科学管理的重要载体,也是发挥现代企业制度功能效应、促进人治向法治转变的制度保障。一些家族企业的做法值得借鉴:管理者严把用人关,除只允许少数高素质家族成员任职高管职位外,其他高管职位向职业经理人开放,通过平等、公开的竞聘择优选任。在管理和运营中,注重发挥监事会、议事会等监督、咨询机构的实质作用,避免它们沦落为橡皮图章。一些企业引入了独立董事制度,旨在限制r
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