析的？采取什么措施？效果怎样？”等。非语言沟通不仅包括面部表情、身体动作和手势，还包括说话中的停顿、语速、声调和清晰程度对应聘者的心理进行了解的过程。在整个面试过程中能比较真实地反映应聘者的心理活动情况。在了解一些面试的技巧之后，下面进一步阐述实施步骤。1．建立融洽关系阶段：该阶段占整个面试时间的2％，虽然短暂却十分重要，确定了其余面试部分的基调。该阶段的目标是帮助应聘者放松心情，公开地谈论自己，以便使你对他们的工作适应能力作出判断，提出一些随意的、不针对工作相关话题的封闭式问题就可以达到目的。2．介绍阶段：该阶段约占整个面试时间的3％，其主要目的有两个：要达此目的最好提出两到三个开放式问题。在此阶段提出这类问题效果最佳，这是因为应聘者可以开口说话并进一步放松心情，而你则可以积极倾听他们的回答，作出一些初步的判断。3．核心阶段：这是整个面试中的最实质性阶段。在此阶段，面试者将根据工作要求和职责规定，搜集有关应聘者四项能力即技术能力、知识水平、行为能力和人际交往能力的全部有关信息。该阶段占整个面试时间的85％，其中65％用来提出素质考核问题，有20％的时间留给其余四类问题，即封闭式问题、开放式问题、举例式问题和假设式问题等。4．确认阶段：该阶段给面试者一个核实应聘者工作水平的机会。在此阶段不应再引入任何新话题。确认阶段占整个面试5％的时间，提一些开放式和封闭式问题，其中前者比例略大一点，偶尔也可以提一个素质考核问题。5．结束阶段：此阶段是整个面试“最后机会”阶段。面试者要确保他的提问涉及了作出聘任决定所需的全部信息，而应聘者则有了一个最后展示自己的机会，该阶段占5％的面试时间，可以适当提问一些素质考核问题
第三节半结构化面试高分技巧总结所谓面谈是面试官与面试者之间面对面的直接交流，是面试官刺激被面试者并对其反应做出评价的过程。应对结构化面谈，必须做好充分的准备工作，这种准备工作通常有以下几个方面：1．心理准备：对于多数员工甚至是管理者来说，听说主管要找他面谈，多多少少都会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象，这是正常但却又必须加以调适的。面谈前一定要通过身心两个方面的调节，使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面谈，惟有如此，才能在面谈中最大限度地发挥自己的潜能。2．形象准备：面谈毕竟是较为正式严肃的场合，面试者应在面谈前做好形象准备，注意着装自然、大方，不要刻意雕琢，矫r