加盟店培训工作流程与标准
培训级别
工作流程
时间节点责任单位
工作标准注意事项
确定加盟店学员信息
到岗前一周
加盟中心加盟店
1、确定加盟店学员人数、带队人、食宿安排;2、《加盟店培训申请表》
1、加盟店培训通知的拟定;
确定培训项目
到岗前三天培训部2、培训教室、师资、设备、课表、培训素材的确定;
3、培训欢迎条幅准备,
1、加盟店培训实习方案、加盟店考核方案、加盟店培
公
制定培训计划
到岗前三天培训部训方案;
司
2、加盟店公司级培训、部门级培训、岗位培训表;
级
培训组织、过程控制
培训期三天培训部1、公司级培训三天(主要含企业文化、制度、品牌介
培
绍、团队精神、个人素质训练)
训
培训最后一培训部1、加盟店培训学员培训试卷准备;
学员考核、培训反馈
天
加盟部2、加盟店学员学习态度评价表
培训档案、系统录入
培训后一周内
培训部
1、ERP录入加盟店培训计划(含费用预算);2、培训进度
加盟店学员分配安排
培训第一天
招聘部加盟部
1、预分配门店培训学员分配沟通;2、加盟店住宿、用餐协助联系
公司级培训转门店培训各接收单位加盟店学员欢迎仪式
公司培训结束即日
培训接受即日
招聘部加盟部
各接收单位
1、加盟店培训费用统计核算、签字确认;2、公司培训期间加盟学员成绩反馈
1、欢迎场地、欢迎词、节目、条幅等准备;
单
加盟店学员(师傅、工作)安排
培训接受即
1、师徒仪式;
各接收单位
位
日
2、环境认识;
、
岗
加盟店学员生活安排
培训接受即
1、用餐、住宿等事宜;
各接收单位
日
2、加盟店人文关爱
位
级
1、实训课表、理论课表,《岗位培训进度表》;
别
加盟店学员顶岗实训
实训阶段各接受单位2、每天保障加盟店学员不少于15课时理论学习时间;
3、加盟店学习总结、阶段考核
加盟店学员实操考核加盟店学员培训结业证书颁发
实训结束前各接受单位1、各岗位实操考核项目;
3天
加盟部2、加盟店参训学员(工作分享会、实操表演等)
实操结束后2天内
培训部加盟部
1、加盟店培训学员结业证书;2、加盟店参训学员成绩反馈、岗位任职建议等
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