药剂科质量考核标准检查项目内容扣分方法
1、文件夹缺一项扣5分2、目录资料内容缺一项扣2分3、内容不全一处扣1分
1、科室管理2、依法执业3、质量管理4、各项制度与流程5、医疗安全管理科室软件资料（206、岗位职责、工作制度、管理制度、采购制度分）7、药事管理8、继续教育、教学管理9、药师交接班记录本10、中医药管理11、门诊处方点评记录1、每月金额前十位医师、药品2、抗菌药物使用前十位3、各科室抗菌药物使用前十位4、各项药事指标科室报表上交（205、全院抗菌药物临床使用指标分）6、药品不良反应报告7、各科室抗菌药物强度DDD值8、全院抗占比9、临床与医技沟通表处方复核率达到100％调配处方出门差错率≤110000中药处方饮片误差≤±5制剂检验合格率达100无假冒伪劣药品药品供应满足率≥95药品收入占总收入比例≤40％门诊病人人均医疗费用中药费所占比例质量指标完成情≤50％况（20分）出院病人人均医疗费用中药费所占比例≤40％采购抗菌药物品种原则上控制在35种±15处方合格率≥95全省统一招标药品≥80药库药品质量合格率100处方通用名使用率≥95
缺一项扣1分（每月3日前交上月报表）
每项指标下降1扣1分
f特殊药品管理（10分）
药库管理（5分）
门诊管理（10分）
有明确的麻醉、精神药品管理文件、制度严格按照管理流程执行专人、专柜、专门账册出入库有专册登记处方保留3年有适宜的仓库储备条件无失效、过期药品出入库差错率≤1发出药品要告知用法、用量、注意事项按规定保留处方1年业务学习理论考试操作考核
无管理文件、制度扣5分违反管理流程1例扣2分登记、记录有缺陷扣1分处处方丢失1张扣1分
仓储环境有缺陷扣1分处发现失效、过期药品1次扣1分发药交代不清楚扣1分次处方核查缺陷1分次不参加者每人次扣1分不参加者每人次扣1分，不及格每人次扣05分不参加者每人次扣1分，不及格每人次扣05分
三基考核（10分）
医疗安全与满意度调查（5分）
1、患者投诉一次扣2分，1、患者投诉及纠纷发生纠纷一次扣5分。2、患者对药师、医技科室满意度调查≥2、满意度低一个百分点扣8505分。1、论文发表2、新技术新项目
1、论文发表，一篇加1分。2、每开展一项新技术新项目加2分。
加分奖励
f处方书写质量检查考核标准
项目一般项目要求患者姓名、年龄（婴、幼儿应写明岁、月、天）、性别、科别、住院号、床号、日期、临床诊断、医师签名等填写齐全。1、字迹清r