山东2012自考人力资源开发与管理（06093）第一章现代人力资源管理导论1、资源分为自然资源、经济资源、信息资源、人力资源。其中人力资源被称为第一资源。2、人力资源：指过去、现在、或者在未来一定时间内能够为某个组织利用，并为该组织带来收益的人的总和，它包括数量和质量两个方面。3、人力资源的基本特征：①主观能动性②两重性③时间性④再生性⑤社会性⑥流动性能动性是人力资源最基本、最重要和最基本的特征。4、人力资源的含义与特点㈠含义人力资源管理是指组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。①对人力资源外在要素量的管理②对人力资源内在要素质的管理㈡特点①现代人力资源管理重心的转移②现代人力资源管理内容的广泛性③现代人力资源管理方法的不断创新④现代人力资源管理手段的日益现代化⑤现代人力资源管理主体的多方性5、人力资源管理的职能：①人力资源战略规划②吸收、录用③员工发展④员工保障与维护⑤调整6、现代人力资源管理的内容：①人力资源规划②工作岗位分析与设计③员工招聘与甄选④员工的培训开发⑤绩效管理与工作考评⑥薪酬管理⑦劳动关系管理⑧国际人力资源管理7、现代人力资源管理的目标和任务㈠目标人力资源管理工作的重要性体现在对人力资源的使用、组织生产率的提高、竞争优势的获得等方面①促使人力资源的价值得到最大程度的实现人力资源管理的首要目标，就是用科学方法使人与事实现匹配，即“人尽其才、才尽其用”②提高生产率③改善工作生活质量④获取组织竞争优势⑤培养全面发展的人㈡任务①通过规划、组织、调配、招聘等方式，保证一定数量和质量的劳动人员和专业人才，满足企业发展的需要②通过各种方式和途径，有计划的加强对现有人员的培训，不断提高他们的文化知识和业务水平③结合每一个员工的具体职业生涯规划，搞好对员工的选拔、使用、考核和奖惩工作，做到能发现人才、合理使用人才和充分发挥人才的作用④采用各种措施，包括思想教育、合理安排劳动时间和工作进程，关心员工的生活和物质利益等，激发员工的工作积极性⑤根据现代企业制度的要求，做好工资、福利等工作，协调劳资关系。8、现代人力资源管理的作用①现代人力资源管理是企业赢得竞争的关键②现代人力资源管理有利于调动员工的积极性③现代人力资源管理是企业形成凝聚力和建立内部品牌优势的关键9、现代人力资源管理额基本原理r