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旅游品牌的塑造与管理研究
作者:韩静怡来源:《旅游纵览行业版》2015年第10期
随着时代的发展,社会的进步,人们的思想观念也在不断更新、变化,更加注重生活品质与精神享受,旅游行业也由此成为热门行业之一。在新的时代背景下,旅游景区应更加注重旅游品牌的塑造与管理,争创一流的旅游品牌,促进当地的经济发展。本文主要阐释国内的旅游品牌塑造与管理现状,指出其中的问题所在,并提出塑造与管理旅游品牌的相应措施。
很长一段时间以来,很多人对旅游品牌的概念都是模糊的。但旅游品牌的塑造与管理对发展旅游业、促进经济增长、提升国家名誉都有极为重要的作用。就我国的旅游品牌塑造与管理看,很多旅游地区管理者还没有对此形成一个较为清晰且明确的认识。且一些地区受资金、技术、人才等多方面因素的限制,其打造与管理旅游品牌的能力较为薄弱,这就使得我国的旅游行业发展受到了很大的限制。同时,这也让我国的旅游品牌与外国相比缺乏竞争力与吸引力。
一、我国旅游品牌塑造与管理现状
(一)缺乏品牌塑造与管理的观念
就我国的旅游品牌塑造与管理现状看,很多旅游景点在建设完成后都没有进行后续的旅游品牌塑造与管理。很大程度上来说,这是由于旅游从业者或相关管理人员缺乏相关的观念意识导致。这一点在乡村旅游中表现较为明显,乡村旅游的旅游从业者有很大一部分都属于当地的百姓,整体素质相对较低,注重短期利益的获取,忽视因品牌塑造和管理后获得的长期利益。同时,当地的很多百姓都缺乏相关的管理经验与意识,再加上没有一个完善的法律法规对其进行规范,这就使得在进行旅游接待时不正当的竞争情况时有发生,这将大大破坏旅游景点在游客心中的形象,影响旅游品牌的塑造。
(二)旅游开发能力较弱,缺乏个性与特性
我国的旅游品牌塑造与管理中存在一个突出的问题,那便是旅游地区的开发能力较弱,其开发缺乏深度与广度,且在定位上单一,缺乏个性与特性。这个问题在我国的很多旅游地区都有较为深刻的显现。例如,很多古镇在开发之后都存在很大的相似性,不管是江南水乡古镇还是天府之国黄龙溪古镇两者不管是从建筑布局还是色彩色调等都没有突出自己的特色与个性,这就让很多游客对古镇已审美疲劳,这对旅游品牌的塑造大为不利。
(三)旅游品牌塑造管理手段落后、单一
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很多旅游景区一直延续着单一的旅游品牌塑造与管理手段,这对一些新兴的旅游景区极为不利。首先r
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