。D．离合部分机械故障。排除方法：使用其也方法开启门锁后更换已损坏
零件。
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f424转动前把手主锁舌不能完全打进去，导致原因有以下几种情况：
A．锁芯本身传动不灵活。B．锁芯内上油部件上粘有很多灰尘，也会导致传动不灵活。C．锁芯安装在门上，配合的天地杆没装好。D．在安装后锁体时，各接线头没放好卡住锁芯钩片。425门锁常开常闭，导致原因有以下几种情况：A．离合器组件出现故障（如离合器内润滑油过多，流入电机内，导致电机无法正常转动）。B．1把手方轴长短不和适。2后面板把手内弹簧脱落。426输入有效指纹或密码状态正常，电机不工作。导致原因有以下几种情况：A．安装时连接线没接好。B．电机故障。427按键无反应，导致原因有以下几种情况：A．没电或电池装反，（换电池或接上外接电源）。B．非法操作次数过多，按键自锁（间隔15分钟左右再试）。C安装时前后锁面连接线未接好。428电机转动正常，前把手空转。导致原因有以下几种情况：A．把手没有回位。B1把手方轴长短不和适。2后面板把手内弹簧脱落。429装上电池没反映。导致原因有以下几种情况：A．后锁面与前锁面数据线没接好。B．安装时把线拉断。
5售后服务
51售后服务相关说明
511凡购买我司指纹锁的用户均可享受我公司提供的一次性免费上门安装服务。必须由我公司指定服务网点安装人员安装
512协商收费事项：（1）超过三包期之后；（2）特殊材质的门开孔；（3）锁具搬拆移位或重新安装；
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（4）其他不符合免费安装条件的事项，实行收费安装。
51免费保修政策
521凡购买了我司指纹锁，均可享受我公司提供的“锁具免费保修3年”的服务，保修日自锁具验收完毕日开始计算。522保修期内，如出现以下情况，将不在保修范围之内，维修时收取成本费。（1）超出保修期限，或非正规渠道购买的产品；（2）用户使用不当，自行拆卸、人为损坏或不可抗力等意外因素造成的损坏；（3）在非指定维修点维修过的门锁；（4）没有《保修卡》和未办理保修手续的；（5）《保修卡》锁具型号与所维修的锁具信号不相符合的。523保修登记程序：
（2）保修卡是保修期内获得免费服务的必备凭证，请妥善保管。523终身维护，一年之后的维修收取成本费。
52产品退换政策
参照国家有关部委《部分商品修理更换退货责任规定》执行。
53服务指引
531注意事项：（1）请您注意检查说明书内保修卡是否齐全。否则，请与销售单位联系补发，以便您能享受我公司提供r