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题目专业姓名学号摘要本文主要介绍宜家的管理模式的独特之处,首先,分析了宜家的组织结构,通过分析宜家的组织架构后了解其背后的意义和对企业本身的有利之处;然后,探究宜家高质量的,价格优惠的产品背后所隐藏的高效率低成本的物流管理;最后,通过直观的店面管理,宜家采用的体验式营销手段的成功原因。通过这三方面的分析后,再将宜家与其他同行企业作出比较,体现出宜家经营管理的独特并难以复制的特点。最终,阐述宜家给予我们对企业管理认识的启示和改进。关键词:宜家,物流管理,体验式营销,组织结构1企业介绍宜家(IKEA)是一间跨国性的私有居家用品零售企业。宜家在全球多个国家拥有分店,贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的领导品牌,目前是全世界最大的家具零售企业20世纪40年代诞生于瑞典的宜家,凭借前卫的经营意识和一系列的经营策略,经过半个多世纪的市场拓展,截至2014年1月,宜家家居在全世界的43个国家和地区中拥有349家大型门市,大部分门市位于欧洲,其余位于美国、加拿大、亚洲和澳洲。《宜家家居指南》是宜家每年发行的家居指南,于1951年发行其首版,每本约300页,收录有大约12000件的商品,号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍,每年印刷量高达一亿本,2013年目录印行量更达208亿,是《圣经》一年印行量的两倍。目前《宜家家居指南》共在全球43个国家,以62种语言发行,以各门店及邮寄的方式发行,同时该指南还推出了电子版本。从美国《商业周刊》最新的品牌排名中我们可以看到,宜家为全球前50名最知名的品牌之一,其品牌价值为560亿克朗,约合70亿美元。宜家家具今日的辉煌成就吸引无数艳羡与钦佩的目光,但它的背后也浸透着创业的辛酸。和大部分白手起家的成功企业一样,宜家也经历了由小到大,由弱到强,由一个被排挤、被敌视、几乎夭折到发展壮大的过程。宜家之所以能快速壮大,主要功劳是其创始人英格瓦坎普拉德凭借其与生俱来的商业能力与对市场的敏感性,意识到一个新发展机会即将到来,于是果断地作出了一个决定将宜家的经营方向彻底转变为以经销家居用品为主。依靠其一系列开创性的经营与销售策略来获取收益,主要包括以下几方面:利用目录进行促销宣传;开放家居展销厅;进行自主设计;推出平面包装;开办宜家商场;产品创新。宜家从20世纪70年代起开始了它的全球扩张之路,在世界各地开疆拓土,迅速地r
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