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护理工作流程
一、护理质量管理工作流程图
护理部制订质量管理计划
护理文书质量管理理
护理安全质量管理护理业务培训管理
基础护理质量管理护理服务品质管理
运出

行院

病病

历历

质质

量量

考考
核核

特情护护

殊况理理

部考理技

位核论能


考考


核核




基特病础一情护级观理护察质理与量质记考量录核考考
核核


理护士
服士长
务素工
质质作
量考质
考核量



考核结果
考核结果
考核结果
考核结果
每月考核结果汇总
填写护理质量持续改进反馈表,反馈到各科室
科室分析出现问题原因,写出整改措施
护理部根据反馈内容,跟踪调查,评价效果
每月护士长例会上,通报检查结果
护理质量存在问题原因分析
季度护理质量分析半年工作总结年度工作总结
护理质量改进措施
资料归档
考核结果
1
f二、护士长例会会议流程图
护理部主任主持邀请分管院长、院感科主任参加,全院护士长全部参加
各科室护士长汇报提请需解决的问题院感科主任提出意见和合理化建议护理部总结上月工作,布置下月工作
分管院长发表意见各科室护士长传达例会内容护理部督促检查工作改进、完善及进展情况
资料归档
2
f三、护理业务查房工作流程图
护理部制定护理业务查房制度、形式临床科室选择病例,护理人员分别搜集查找相关资料科室整理打印业务查房文字资料,确诊查房时间,上报护理部
护理部派人参加查房期间,护理人员依次发言,提出护理问题,改进护理措施
做好查房记录护士长提出相关问题,总结本病例的适宜护理方案护理部主任归纳本次业务查房的意义,督导护理人员不断总结经
验,提高护理质量整理资料归档
3
f四、护理行政查房工作流程图
护理部制定护理行政查房计划




























































每月查房结果汇总填写护理质量反馈表,反馈至各科室
护理部跟踪检查,评价效果护士长例会上通报检查结果
资料归档
4
f五、护士长夜查房工作流程图
护理部制定夜查房制度、形式、内容安排班次
通知护士长查房记录、反馈检查结果护理部汇总检查结果填写反馈表、反馈到各相关科室
科室反馈改进护理部跟踪检查、评价效果每月护士长例会上,通报检查结果
资料归档
5
f六、护理质量持续改进r
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