郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求
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一．作业要求
1概念要有关键词，同时要完整回答。2简答题有要点，并从理论或实际上简单说明。不要离题太远。3论述题能根据所学知识、理论详细论述；结合题目要求理论联系实际。
二．作业内容
1名词解释：（每题5分，共30分）（1）管理管理是指管理者对组织的稀缺资源进行有效整合，以达成组织既定目标与责任的动态创造性的过程。（2）例外原理例外原则，就是企业的高层管理人员把例行事务，授权下层管理人员去处理，自己只保留对例外事项的决策和监督的权力。（3）程序规则是对具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定（4）强化强化：通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为（5）管理幅度管理幅度是指一名管理者直接有效指挥下属人员的数目。（6）横向沟通（平行沟通）横向沟通（平行沟通）是指组织内部同一层次，不同业务部门和人员之间的信息沟通。
2简答题：（每题10分，共50分）
f（1）为什说管理具有一般性答：管理就是有管，有理，在一起才能叫管理，组织单元，通过市场经济选择，科学、合理、优化配置经济要素资源，达到组织经营低投入、高产出的目的经营行为。拥有调控资质和能力的社会成员以主体的身份实施主导性的控制，使得由具体对象组成的客体在功用、价值层面中的状态向其他社会成员所要求或预期的水平收敛的过程。具体的解释如下：管理至少是涉及到三个不同层面的复杂系统，它们分别是管理对象存在的功用与价值的层面，管理要素之间的关系与过程的层面，以及管理系统整体的辩证规律的层面。
（2）简述韦伯理想的行政组织形态行政性组织的特征。答：（1）有明确的分工：（2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排；（3）通过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工；（4）担任公职的人都是任命的；（5）行政管理人员是“专职的”管理人员；（6）行政管理人员是企业的工作人员；（7）行政管理人员必须遵守组织中的规则、纪律；（8）组织成员间的关系以理性准则为指导（3）简述目标管理及其特征。答：1符合社会主义基本经济规律性所谓符合社会主义基本经济规律性是指企业财务管理目标必须符合社会主义基本经济规律的要求。所谓社会主义的基本经济规律r