绩效管理（省考）期末复习资料
1、请带直尺，可能需要设计表格
2、带齐资料：
课本（课后选择题答案请抄好）
形考案例答案、蓝色复习小册子案例答案（共5个案例，已附在本资料上）
蓝色复习小册子（抄好判断改错题答案，已附在本资料上。另外可参考课本第四章的自测题）
一、判断并改错题
1、在绩效界定时，高速发展的企业或行业，一般更重视“结果”；发展相对平稳的企业或行业，更重视“过程”。（√）2、一般情况下对企业人员进行绩效评价时，越高层的人员越注重“行为”，越低层的人员越注重“结果”。（×）更正：一般而言对企业人员进行绩效评价时，越高层的人员越注重“结果”，越低层的人员越注重“行为”。3、一般来说，绩效管理只在绩效低下时使用。（×）更正：绩效管理不仅仅在绩效低下时才需要。4、绩效管理系统属于企业管理控制系统中的组织实施系统。（×）更正：绩效管理系统属于企业管理控制系统中的决策支持系统。5、所谓评价者信度是指相同的绩效评价主体对不同客体作出的评价结果是否具有一致性。（×）更正：所谓评价者信度是指不同的绩效评价主体对相同客体作出的评价结果是否具有一致性。6、三百六十度绩效评价法的结记来决定提升或薪酬是一种可靠的做法。（×）更正：用三百六十度绩效评价法的结记来决定提升或薪酬是一种冒险的做法。7、反馈绩效只是在绩效期间结束时应做的工作。（×）更正：绩效反馈贯穿在绩效管理的全过程。8、计划绩效需要人力资源管理人员、员工的直接上级以及员工本人三方面共同承担。（√）1、古人去：“预则立，不预则废。”在绩效管理过程中指的是绩效计划。（√）2、对不同的员工应该有不同的绩效标准。（×）更正：不同的员工应该有不同的绩效目标。3、由于计划绩效必须在组织目标的大框架下进行，因而绩效计划的制定者最好只是高层领导。（×）更正：由于计划绩效必须在组织目标的大框架下进行，因而制定绩效计划时还应该有高层领导的参与。4、工作要项的数量越多越好。（×）更正：工作要项的数量无一定规则可循，一般选取68项比较适宜。5、绩效标准应当是一般员工可以达成的。（√）6、绩效目标是绩效计划中的重要部分。（√）7、通常，绩效标准少一些比多一些要好。（×）更正：通常，绩效标准多一些比少一些要好。8、绩效目标应该是绩效标准的明细化、具体化。（√）9、除非发生比较大的变动，绩效标准往往是相对固定的，但绩效目标则应该处在不断变化的状态之r