差异化竞争战略案例
在房地产企业日趋同质化的今天差异化竞争已经提上日程房地产企业都在寻找差异化竞争的路径努力使自己的产品达到：“人无我有人有我优人优我变”以求得企业在市场中的一席之地。本文试图探析房地产企业的差异化竞争寻找差异化与房地产企业的有效契合点从而为正在差异化探索中的房地产企业提供可借鉴的思路。
1房地产企业差异化竞争的内涵房地产企业差异化竞争是指房地产企业通过资源整合及战略策略的运用打造本企业概念差异化、产品差异化、服务差异化以及品牌差异化等来提高房地产产品的价值形成本企业独有的竞争优势从而获取更多的利益。2房地产企业差异化竞争“七元素模型”房地产企业实施差异化竞争必须立足于房地产企业差异化竞争的内涵明确房地产企业差异化竞争的相关要素从概念、服务、人员、渠道、促销等要素出发去塑造房地产的品牌差异化使房地产企业获得差异化竞争优势。因此笔者总结构建出了房地产企业差异化竞争“七元素模型”见下图21概念差异化
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f“概念”也可称作“观念”其实质是产品层次中的核心产品和核心利益的外在表述。在新经济时代下“概念竞争”应运而生它是指在对市场需求进行科学预测的基础上赋予企业或产品以丰富的开拓性内涵以唤起消费者对新的消费方式的向往对企业的认同和对新产品的期待同时树立企业创新的目标和动力。从市场现状来看品牌提升的核心是塑造概念而如何塑造概念则可以借鉴罗瑟·里夫斯RosserReeves的USP策略从中得出实行差异化概念主张和诉求需要遵守以下原则：
（1）市场定位精准化艾·里斯和杰克·特劳特认为市场竞争应集中在观念和定位的竞争上如果在这一点上输给了竞争对手要想在市场竞争中反败为胜是极其困难的。因此房地产项目进行市场定位要求既要有理念创新、概念设计、文化内涵也要在项目的建筑风格、规划设计、配套设施以及物业管理等方面一丝不苟。对消费者而言“好产品”是存在人们头脑中的“观念”而这种“观念”一旦被认为是正确的也就标志着企业有获得忠诚客户的机会。因此精准的市场定位是概念差异化的首要原则。朗晴广场为回避同质化竞争试图在差异化经营上开辟一条新路径瞄准了无人涉足的浪漫婚恋商业经营提出要把旭阳·朗晴广场打造成中国大陆境内唯一的以浪漫为主题的综合性购物消费场所。在软件上它联合“金夫人”塑造以爱恋经济、
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f婚恋经济为一体的主题商业广场；在硬件上提供各种r