《国内邮件处理规则特快专递分册》（报送稿）
国内邮件处理规则
特快专递分册
国家邮政局二OO一年九月
f《国内邮件处理规则特快专递分册》
目
录
第一章总则第二章基本规定第三章邮件的收寄
第一节基本规定第二节收寄手续第四章邮件的分拣和封发第一节基本规定第二节邮件分拣封发处理第三节进口邮件袋的接收、开拆处理第五章邮件的运输第六章邮件的投递第一节基本规定第二节投递邮件的接收处理第三节按址投递邮件的内部处理和投交第四节局内投交邮件的内部处理和投交第五节无法投递邮件的处理第七章邮件的撤回第八章邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢第一节交接验收第二节勾挑核对第三节平衡合拢第九章邮件的查验和赔偿第一节验单的缮发和答复第二节邮件的查询第三节责任段落的划分第四节邮件赔偿的处理第十章邮件处理工作的监督检查附录一国内特快专递业务资费表附录二国内特快专递邮件重量、尺寸限度表附录三国内特快专递邮件封装规格表附录四国内特快专递邮件业务单式目录附录五全国邮政礼仪业务规定附录六国内特快专递代收货款邮件处理规定附录七国内特快专递收件人付费业务处理办法
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f《国内邮件处理规则特快专递分册》
第一章总则
第1条国内特快专递邮件业务（以下简称“国内特快业务”）是邮政业务的重
要组成部分，是以最快速度传递实物信息和物品的国内邮件业务，其业务特点是“特”、“快”、“专”。为了保证通信的正常进行，为保证邮政通信工作的正常运行，根据《国内邮件处理规则》制定本规则。
第2条本规则是传递处理国内特快专递邮件的全国统一性基本规定，各局必须
遵照执行，不得擅自变更。各省、自治区、直辖市邮政局（以下简称“省局”）可根据本规则，制定具体实施办法，在本地区范围内执行。实施办法应报国家邮政局备案。
第3条国内特快业务开办局（以下简称“开办局”）是指具备国内特快专递业
务开办条件，经国家邮政局批准，办理国内特快业务的县（含县级市，下同）及县以上的邮政局。
第4条各开办局应充分利用邮政“185”客户服务中心提供的特快专递业务查
询、咨询、业务受理、调度、投诉等功能，并保证服务水平达到规范标准。
第5条特快专递业务档案实行集中管理，具体要求见《国内邮件处理规则》相
关规定。
第6条各省局在执行本规则中遇有问题时，应及时报请r