市场营销学复习资料1、加拿大明茨博格教授指出，战略组成的销内容包括①计划②政策③模式④定位⑤观念
2、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。3、在市场营销管理哲学中，既是一种最古老的观念之一，同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是生产观念4、企业选择目标市场时可以考虑的策略包括①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化5、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于品牌竞争者类型的竞争者6、从研究对象中抽取部分进行调查，并用调查结果来推断总体属于抽样调查7、影响消费者购买行为的主要因素包括①文化因素②社会因素③个人因素④心理因素8、在企业的产品组合中产品数项的总数即产品长度9、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的全部产品生产成本10、销售人员在产品售出去后，主动征求顾客意见，这种关系营销的层次是负责型关系营销11、顾客关系管理起源于20世纪80年代的接触管理12、有效的市场细分必须具备下列哪些条件①可衡量②可进入性③可盈利性④可区分性13、在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于变动成本14、在社会市场营销观念中，所强调的利益应该是社会利益15、审查与评估二手数据的标准包括①公正性②有效性③可靠性④效益性16、企业最理想的一种需求状况是充分需求17、某盐业公司为了扩大盐的市
场销量，开发了洗涤用盐，这属于市场开发18、企业最理想的需求状态是且充分需求19、企业在定价时应重点考虑的客观因素有市场供求20、大市场营销是为了进入特定市场所所实施的营销战略，这种市场是封闭或保护型22、产品概念中最基本、最主要的部分是核心产品23、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于习惯性购买24、下列市场中，属于不可扩张市场的是食盐市场25、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时，最有效的方法是邮寄问卷法26、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是可支配收入27、下列市场中，属于不可扩张市场的是香烟市场28、市场营销学主要对下列几类行为进行研究①消费行为②政府行为③供应商行为④市场营销机构行为⑤帮会组织行为29、医用急救箱属于相关包装策略30、上下级权责明确，沟通迅速，管理效率高，管理幅度逐级放宽的一种组织结构形式是金字塔型组织31、市场营销学对市场进行划分的依据是购买者及购买目的32、企业把创新产品的价格定r