进入机房人员只能在授权区域与其工作内容相关的设备上工作,不得随意进入和触动未经授权以外的区域及设备。
7.任何设备出入机房,经办人必须填写设备出入机房登记表,经相关部门及领导批准后方可进入或搬出。
113服务人员安全及保密管理制度
1.维护工程师必须熟悉并严格执行安全保密准则。2.外部人员因公需进入机房,应经上级批准并指定专人带领方可入内。3.有关通信设备、网络组织电路开放等资料不得任意抄录、复制,防止失密。需要监听电路时,应按保密规则进行。4.机房内消防器材应定期检查,每个维护人员应熟悉一般消防和
f安全操作方法。5.机房内严禁吸烟和存放、使用易燃、易爆物品。6.搞好安全保密教育,建立定期检查制度,加强节假日的安全
保密工作。7.未经有关领导批准,非机房管理人员严禁入机房。8.机房内严禁烟火,不准存放易燃易爆物品。9注重电气安全,严禁违章使用电器设备,不准超负荷使用电
器。10.按规定配备消防器材,并定期更新。11.定期检查接地设施、配电设备、避雷装置,防止雷击、触电
事故发生。12.发现事故苗头,应尽快采取有效措施,并及时报告领导。13.进行维修时,严格按照程序进行,杜绝人为事故发生。14.严禁违规接入大功率无线发射设备。
114网络安全管理制度
1.运行维护部门必须制定相应的体系确保网络安全,维护人员必须确立网络安全第一的意识。
2.在网络建设期必须考虑工程和现网的关系,加强施工安全管理和网络割接准备工作,确保现网的安全,严禁人为事故发生。
3.网络运行维护期应确保维护工作、设备运行、系统数据的安全。4.客户数据的制作以及对设备的指令操作要严格按照客户数据制
f作规范和设备技术手册的要求根据工单执行;对设备的所有操作要有详细记录,操作时要一人操作一人核对,准确无误方可执行,操作人员要在工单上签字确认。
5.网络运行维护期的安全可以通过三种控制方法保证,操作控制包括对操作流程、客户分级,权限分级、操作记录、远程管埋、密码管理、防火墙技术、数据备份的安全保证;运行控制包括对告警处理、测试、性能分析、应急预案的安全保证;操作设备控制包括防病毒,杀毒软件、非生产应用软件的安全控制。
6.未经许可,严禁设备厂商通过远程控制技术对设备进行修改维护,运行维护部门应有可靠的防范措施。
7.为保证远程技术支持的可靠性,需定期对远程维护设备、端口进行检查,在确保安全保密的同时确保其可用性。
8.磁盘、磁带等必须进行检查r