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早教中心园长工作手册
中文公司全称
英文公司全称
岗位职责说明书
文件类型一般□保密□
NO
MTSRYC201008001
SHEETQTY
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中文公司全称
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岗位职责说明书
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f早教中心园长工作手册
【宜川路直营店】二零一零年八月版
目录
一、母婴世家组织架构………………………………………………………………………3页二、作业流程与分工映射图…………………………………………………………………4页三、中心经理岗位职责………………………………………………………………………5页四、销售主管岗位职责………………………………………………………………………6页五、教务主管岗位职责………………………………………………………………………7页六、行政文员（前台）岗位职责……………………………………………………………8页七、课程顾问岗位职责………………………………………………………………………9页八、课程教师岗位职责……………………………………………………………………10页九、清洁人员岗位职责……………………………………………………………………11页十、值日人员岗位职责……………………………………………………………………12页
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f早教中心园长工作手册
作业流程与分工映射图
文件类型一般□保密□
NO
MTSRYC201008003
SHEETQTY
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【母婴世家作业流程】
【母婴世家组织架构图】
获取会员信息
课程及环
销
境介绍
售
部
试听测评
排课授课
会员服务
教
总
务
经
部
理
部
行政
综合评估
【图示说明】1母婴世家作业流程共分六个步骤，彼此承接、首尾循环；2母婴世家组织架构共设三大职能部门：行政、教务、招生，工作直接对经理负责；3准会员信息获取：由蒙特梭利总部、母婴世家活动或来电来访获取；
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f早教中心园长工作手册
4课程及环境介绍：包括课程特点、课时组织、师资及环境介绍，由销售顾问完成，行政文员协助；5安排试听或测评：由顾问协调安排时间，教师组织完成，教师协助完成销售工作；6安排课程、授课：由顾问与会员协调安排上课时间，由教师具体实施教学工作，行政统计会员课时；7会员服务：包括针对会员的入学前、中、后一切后勤支援和管理，由行顾问负责收集，行政统计完成；8综合评估：包括各方信息汇总、反馈，教与学质量评测等，由经理组织、各职能部门共同协助。
拟制：XXX
审核：
“母婴世家”经理岗位职r