较少。这种培训模式的结果是,培养出许多技术人才,却没有合适的管理人才;同时,员工对企业的战略、文化理解较少,没有将部门、个人发展目标与公司较好的保持一致。(五)对培训的执行力度不够培训没有得到直线经理的支持和配合。在企业,很多直线经理并没有意识到培训的重要性,只是当作人力资源部或者培训部的一项要求来应付,使得培训流于形式,达不到培训的效果。最后,培训与企业管理没有形成良好的循环系统。培训只是单独的一项工作内容,与员工绩效、薪酬、考核、职业规划没有系统的联系在一起,造成员工参加培训积极性差,优秀员工离职率高。三、培训体系的建立“前程无忧”2006年度人才培训的现状调查显示,在回收的1282份有效调查问卷中,至少有97的员工不满意公司的培训;4501的人认为听时有收获,但具体工作时的收获基微;75的员工参加过培训,但六成员工认为培训后毫无长进;3346培训者对培训的内容不满意,认为很多培训项目存在内容空洞的问题。此项调查表明,当前企业对员工培训虽然有一定认识,但实际效果却不尽如人意。1如何在企业建立科学的培训体系,优化培训流程,笔者认为可以从以下几点出发。(一)提升公司领导及员工对培训重要性的认识要在企业内部建立科学的培训体系,首先必须得到公司领导的认可和支持,只有中高层的大力支持,培训体系才有可能建立,培训实施才可能到位。为此,培训部门(如人力资源部、企业文化部或培训部等)应该与中高层进行充分的沟通,让其认识到培训的重要性。同时,通过阅读优秀书籍,参加外训课程和大学企业管理课程(MBA,EMBA)等方式,让领导树立现代的企业管理思维,能够支持公司的管理创新。其次,在公司内部逐步形成良好的文化氛围,让普通员工理解培训的重要性,认同培训的价值。培训部门可以通过宣讲、文件发放、公司内部媒体宣传等多种方式,传达公司建立与优化培训体系的精神。(二)做好培训需求调查与评估培训需求调查与评估是培训计划制定与实施的基础。在国内许多企业,没有培训需求与评估或者只是笼统的调查结果汇总,不经过科学的评估与分析。要做好培训需求调查与评估,应从三个层面入手。在公司层面,必须明确企业发展战略和发展愿景,并将企业战略目标与步骤清晰的传达到各部门。在部门层面,各部门把公司的战略目标进行分解,落实到本部门
f的在战略实现过程中应有的责任,同时要通过组织分析、人员分析和任务分析,制定出本部门的培训计划。在员工r