在的问题(1小时)如何发掘和解决工作中存在的问题(小时)1、为何工作中存在大量问题却视而不见,解而不除?2、十大错误观念影响问题的发现与解决3、面对问题的心态4、管理人员思考与解决问题的五个维度5、如何从人、机、物、环、管理中找出问题、消除浪费6、如何建立和推广“问题提案建议制度”7、如何与相关部门及时、有效,协作解决问题8、解决问题的技巧与方法软硬手法的结合案例研讨分析:知名外企解决问题成功经验分享五、培养和提升管理人员的执行能力(2小时)培养和提升管理人员的执行能力(小时)1、执行力从规划到结果的推进器2、为什么执行不力,原因何在?3、执行不力的十大原因4、管理干部面对执行力的五大态度5、结果与任务6、现代主管应具备的职业人格7、如何提升自己的执行力?8、如何贯切与检查下属的执行力?9、执行实用工具YAYC制度10、如何培养和塑造自己成为执行型人才11、如何打造自己团队的执行力案例分析与讨论第二天课程安排中层干部的时间管理与授权能力(小时)六、中层干部的时间管理与授权能力(1小时)1、中层干部对个人、对组织的时间管理2、时间管理对工作业绩的影响3、常见的时间管理误区4、抓住日常管理要点、决定重点管理项目5、跳出时间的陷阱、养成良好的时间管理习惯6、如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象7、授权能力学会分身术与提高你的工作分派能力8、授权的意义、重要性、以及有效授权的三个要素9、有效授权的五个原则、方法与步骤10、有效授权的艺术与管理11、如何预防和解决授权中出现的问题案例分析与讨论
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七、管理人员应具备的沟通能力──管理的核心(2小时)管理人员应具备的沟通能力──管理的核心(小时)──管理的核心1、正视沟通及其重要性70的正确解读2、沟通的原则、心态、与技巧(决定你的人缘)3、沟通障碍的产生与防范4、有效处理冲突的六大技巧(进退有方)5、报告、联系、商讨(日本团队的精髓)6、如何与下属建立相互依赖的关系7、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手)8、如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合)案例研讨分析小时)八、员工的培养与激励,员工的培养与激励,构建高绩效的工作团队成为教练性主管(1。5小时)构建高绩效的工作团队成为教练性主管成为教练性主管(1、员工心态培养态度决定一切2、培养部下应有的态度3、员工消极r