31电子商务项目整体管理的概念232项目整体管理框架
第3章电子商务项目概念阶段（8学时课堂讲授、课堂演示、作业）
【知识点提示】电子商务项目需求识别及识别的目的和步骤企业具体需求的分析、电子商务项目方案策划及策划的步骤和方法、电子商务项目可行性研究的概念、目的、依据、类型及可行性研究的内容和步骤、可行性研究和评价的方法、可行性研究报告的编制电子商务项目评估的依据、程序和评估内容、电子商务项目商业计划书【重、难点提示】本章重点是分析电子商务项目需求，掌握电子商务项目方案策划的步骤和方法，掌握可行性研究相关知识和如何编制可行性报告；难点是掌握电子商务项目方案策划方法（头脑风暴法、方案比较法等），掌握可行性研究和评价的方法（静态评价法、动态评价法、基本数据预测、现金流量估算等），学会如何编制项目可行性报告。
第3章电子商务项目概念阶段31电子商务项目需求识别311需求的产生312需求识别313如何分析企业的具体需求32电子商务项目方案策划321方案策划的概念和步骤322方案策划的方法33电子商务项目可行性研究
f331可行性研究的概念332可行性研究的目的及依据333可行性研究的类型334可行性研究的内容335可行性研究的步骤336可行性研究和评价的方法337编制项目可行性研究报告34电子商务项目评估341项目评估与可行性研究的关系342项目评估的依据及程序343项目评估的内容35电子商务项目商业计划书
第4章电子商务项目的计划阶段（16学时课堂讲授、课堂演示实验、作业）
【知识点提示】电子商务项目背景描述和目标的确定项目经理项目团队电子商务项目范围工作分解结构（WBS）项目进度计划的编制甘特图项目工作排序项目延续时间的估算单、双代号网络图的绘制和计算项目资源计划项目费用估计项目沟通计划的编制质量质量管理项目质量管理质量计划的编制过程和方法、风险、风险计划、风险计划的编制、方法和内容、风险识别、风险量化与分析、风险应对计划、项目采购计划的编制【重、难点提示】本章重点是掌握电子商务项目进度、成本、沟通、质量、风险和采购等计划的编制过程和方法；难点是掌握电子商务项目范围的确定方法（分解技术、WBS、OBS等），掌握单、双代号网络图绘制并能根据图进行相关计算，学会灵活使用和绘制项目甘特图，熟练使用项目管理软件PROJECT，掌握使用关键线路法（CPM）编制进度计划，掌握风险值、阶段风险值的计算。第4章电子r