西南大学网络与继续教育学院课程考试试题答案
类别：网教专业：公共课【0398】满分：100分2017年6月A卷
课程名称【编号】：《心理学》大作业
四、简述影响问题解决的因素。
答：一、迁移的作用：迁移是已有的经验对解决新问题的影响。二、原型启发：原型是指对解决新问题能起到启发作用的食物，任何事物或现象都可以作为原型。原型启发在创造性地解决问题中起着很大的作用。三、定势的作用：定势是指一种心理准备状态，它影响着解决问题是的倾向性。有时助于问题解决，有时妨碍。四、情绪与动机：情绪对问题解决过程具有增力或减力作用积极情绪激励人们，消极情绪使受障碍。动机对问题解决的效率也有明显的影响。简单问题解决效率随动机增强的增高而更好；复杂问题，动机强度对其没太大影响；有难度又不是太大，倒转U型曲线关系。影响问题解决的因素：（一）主观因素：1、定势定势是指心理的一种暂时的装备状态。2、功能固着每个物体都具有人们常见的某种功能，人们就倾向于
f将某种功能赋予某个物体而不能认识到物体还有别的功能，这种现象被称为故能固着。3、知识经验在问题解决时所需要的知识经验，有两层含义：①指一个人所需要的知识经验的数量。②指一个人所拥有的知识经验的质量。（知识和经验的关系就像理论和实际的关系，两者要相结合）4、认知结构认知结构是学生头脑中已有的知识结构，它是问题解
决的过程中一个最关键的因素。5、记忆与理解6、情绪与动机状态（动机和情绪影响我解决问题的效果）（二）客观因素：1、问题情境：就是问题呈现的知觉方式。2、噪音
六、论述斯滕伯格的智力三元论。
答：斯滕伯格（Ster
berg，1985，1988）的智力理论强调在问题解决中认知过程的重要性，他认为智力包括三个部分──成分、经验和情境，它们代表了智力操作的不同方面。他的智力理论也被称为智力三元论。成分智力是指个人在问题情境中运用知识分析资料，通过思维、判断推理以达到问题解决的能力。它包含有三种机能成分。一是元成分，是指人们决定智力问题性质、选择解决问题的策略以及分配资源的过程。例如，一个好的阅读者在阅读时分配在每一段落上的时间是
f与他要从该段落中准备吸收的知识相一致的。这个决定就是由智力的元成分控制的。二是执行成分，是指人实际执行任务的过程如词法存取和工作记忆。三是知识习得成分，是指个人筛选相关信息并对已有知识加以整合从而获得新知识的过程。经验r