满庭芳装饰公司工作流程部分建议
1、制定公司全年度整体营销方案A、对全年房地产信息整理安排,以公司实力确定主要楼盘目
标。B、季度安排,由业务员把近季度交房楼盘资料,例如:楼盘
交房具体日期,楼盘均价,地理位子,针对客户群,楼盘售卖情况,开发商和承建商历史和近况等。C、由业务经理联系物业获取业主信息,进行后期电话销售。2、设计部前期房屋测量A、安排设计师把能进入的楼盘进行整体测量,按照房屋测量标准进行,具体如:楼号、层数、房型、朝向、周边建筑情况、房屋结构(砖混还是框架)具体房屋里注意楼牌号编排方式、几梯几户,进入房屋,先看整体结构,连外部结构都梳理清楚,梁绝大部分横平竖直,用单线形式画出整体结构,标注强弱电箱位子,天然气管道位子,大概尺寸,从大门一边开始量起,数据精确到厘米,注意窗台窗户高度和管道位子和尺寸,下水位子,测量下沉和层高,梁的宽度和高度,门的宽度;对所有内部墙体进行承重墙和隔墙的区分(不同颜色的笔来区分),具体区分方式由工程部人员经行讲解;照片要根据尺寸测量的方位进行全景无遗漏的方式拍照,对复杂梁、下沉和飘窗进行放大拍照。回公司后立即把原始房型图按照制图标准绘制出来,汇总
f进行分析。B、把所有户型进行内部平面方案评比,每户做出2套以上平
面方案,(此方案在前期不给客户观看)。C、对房型使用草图大师软件建模,进行功能排布(可以在公
司电子宣传和前期对客户讲解中使用,以次来区别我公司在技术实力上与其他公司的区别,提高设计档次和氛围)D、人手一份各个楼盘房型图,用高档文件夹存放。3、营业阶段店面整体气氛安排A、每天要进行店面卫生打扫,早上主要对门头和桌面打扫,晚上进行大规模地面打扫(各自注意保洁具体由规章制度规范)。B、行政人员上班必须要统一着装,例如经理、前台、接待员、行政部主管,设计师要注意着装,要有档次,不能是路人甲式的着装,要有设计师的气质和品位。这样可以大截提高店面设计气氛和档次。C、所有人员要进行礼仪学习,开业前可以由行政部收集资料和图片集中学习,模拟训练。D、在店面里办公期间,电话铃声不要怪异大声,接打电话时,不能有污秽之词和大分贝。E、所有工作人员特别是在接待客户时,全部使用普通话。F、办公期间可以由行政部播放舒缓音乐,音量不能大,一则可以使设计师提高办公效率,二则可以给客户舒心的氛围,
f能安静的坐下来。G、工程部施工人员必须在非客户r