半但我们有信心最终建立完善的安全管理体系并有信心将安全管理水平推进到一个新的高度
启示二与信心有关启示二与信心有关在丰田召回事件以前丰田车一直就是高品质与低价格的代名词日本人的方法是全球质量管理的风向标目前最流行的与质量管理相关的词汇都是日本人创造的如六西格玛6S全面质量控制看板生产准时化生产等等这些方法为日本制造业征服全球提供了有力的保障并且日本制造业也得到全球的信任而丰田一直是全日本的质量楷模但是从丰田召回事件可以看出获得全球的信任可能需要50年但获得全球的怀疑可能3个月就够了丰田公司如果偶尔召回尚可说明其对公众负责但成为