第一章电子商务概述单选电子商务发展的第二阶段是电子报文传送技术。单选“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从业务流程。单选电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是EFT时代。单选电子商务的关键技术中，最重要的技术是互联网。单选“电子数据交换”的英文缩写是EDI。单选互联网的初衷并不是为商业活动。单选互联网最早的发展是始于20世纪60年代。单选电子邮件诞生并发展于1972年。单选互联网的私有化工作基本完成于1995年。单选可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。单选WWW最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。单选微软开发的WWW浏览器是I
ter
etExplorer。单选第一个广泛用于个人电脑的浏览器是Mosaic。单选电子商务最原始最普通的形式是EFT。单选推动电子商务发展的力量来自经济力量、顾客交互、技术驱动的数字化融合。单选表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。单选中介是处于交易双方之间的经济代理。单选最成功的中介行业是在线商品目录。多选电子商务发展的基础在于互联网、WWW的出现和发展。多选在互联网从研究专家走向平常百姓的过程中，超文本、图形用户界面两项技术发挥了关键作用。多选按照不同时期的技术，电子商务发展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服务、www阶段。多选适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。多选适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买卖、昂贵珠宝和古董的销售。多选所有电子商务应用和基础设施的两大支柱是公共政策、技术标准。名词中介（即电子经纪）是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必需的职能。名词在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。名词欧洲委员会1997电子商务的定义是：电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务，传统活动与新活动。通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输。这是电子商务最原始的形式之一，也是最普遍的形式。第二阶段：电子报文传送技术。从70年代后期到80年代早期，电子商务以电子报文传送技术（如电子数据交换EDI）的形式在企业内部得到推广。电子数据技术EDI使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业r