龙源期刊网httpwwwqika
comc

如何搞好职能部门员工管理工作
作者：曾玉来源：《现代企业文化理论版》2015年第12期
中图分类号：F243文献标识：A文章编号：16741145（2015）0600001摘要企业职能部门人数少，员工文化水平高，大多有追求工作内容难以量化能者多劳，多数职工报怨不公平。企业应从岗位管理、绩效管理、职业生涯规划等多方面下功夫来进行科学合理的管理，才能实现个人和企业双赢。关键词岗位管理绩效管理职业生涯规划每个大中型集团公司都是由职能部门和业务单位组成。集团公司对业务单位的管理手段较多，包括目标管理、绩效管理等等，但这些手段在职能部门实施就经常流于形式，员工靠自觉，长期以往对企业的发展很不利。如何建立一套适用于职能部门员工的管理体系，使职能部门员工在科学合理的管理体系中工作学习，最终实现个人和企业双赢的目的？本文从多个方面对职能部门员工的管理进行了探索。一、职能部门的岗位管理要想部门工作任务高效完成，首先就要做好岗位管理，包括岗位分析、岗位设置和人员入编，具体如下：（一）岗位分析岗位分析来源于部门职责，部门职责来源于组织机构定位及战略目标任务。利用“矩阵分析图”对职责进行梳理，以人力资源部为例：横轴是“人员招聘、薪酬福利、员工培训、劳动关系和党群工作”等专业模块。纵轴是“合同制员工、劳务员工、退休员工和其他人员”等人群范围。通过矩阵分析图完整系统的将部门工作内容全面梳理出来。（二）岗位设置职能部门普遍采用“一个萝卜一个坑”的设置办法。这种设置方法的缺点是各岗位各自为阵，大项目工作人手吃紧岗位专业性强，人员变动时补充人员很难及时达到上岗要求员工既能做要求高的工作，又能做要求低的工作对人员成长不利。针对以上缺点，按照岗位扩大化原则和团队化原则对岗位设置进行变革，按工作内容分为成专业组，各专业组共同负责各业务块内工作。（三）人员入编
f龙源期刊网httpwwwqika
comc
人员入编时，只能因地制宜地选择既能胜任岗位，又有兴趣任职的员工，力争做到人尽其材、职得其人，达到整体效益的最优化。同时，人员入编时还应尽可能均衡搭配，每组既有较高水平的员工牵头处理复杂事务，同时又有水平相对较低员工处理简单事务。二、职能部门的绩效管理岗位分配好后，若绩效管理跟不上，就会出现“出工不出力，能者多劳”的情况，最终使得部门绩效目标难以完成。绩效管理重点注意的地方如下：（一）绩效计划r