非常重要，这就对销售人员的文化背景、知识面等方面有较高的要求，r
　　另r
外销售人员还要对专业知识有所了解，这也是现阶段许多销售人员感到困惑的地方。在工程报价、材料价格、工程安装等方面，如果销售人员一窍不通，谈起来不顺畅，投资方也不放心。这就取决于销售人员的好学精神。而事实上，许多营销人员连自己公司的生产能力都不知道，何谈其它复杂的专业问题。另外，用于销售其它产品的通用技巧，钢结构销售人员一样都不能少。r
　　3、营销管理混乱r
　　营销管理混乱，主要表现在以下几个方面：r
　　（1）决策者的错误营销思想。r
　　企业决策者的思想决定了企业的营销策略，以针对什么样的目标市场、采取什么样的营销方式，这些对整个企业的发展有着根本上的影响。在如今的民营钢结构企业中，许多决策者对低价营销和“关系”营销“情有独钟”，认为这才是自己企业的生存之道和发展之本。这只是一个方面的错误。另一方面，许多企业决策者不从长远的利益来考虑，营销就是简单的赚钱，甚至有欺骗的性质，这是国内许多企业的通病。另外，象产品定位、客户管理等方面都和决策者有着不可分割的联系。r
　　（2）目标市场不明确、产品定位不清楚r
　　目标市场就是企业进行市场细分之后，拟进入并为之服务的市场。对于钢结构加工企业而言，其产品也是多种多样，包括焊接H型钢、桁架、网架等等。各种产品在加工工艺、设备上有很大的不同。如果一个企业在这几种产品间不停的转换，最终会因工艺、材料、资金等方面的准备浪费大量的时间，造成低效益。目标市场不明确是我国钢结构加工企业的通病，也直接导致了产品的定位层次低。试想一个没有明确市场的企业，产品如何能专业化？不能专业化，自然不能生产出高品质的产品。虽然许多企业在提倡“精品”，吹嘘“高品位”，但最终推向市场还是三流的产品。所有这一切都制约着企业的营销工作的开展。r
　　（3）信息搜集不到位，企业内部营销人员信息不对称r
　　人类发展到今天，已进入信息时代。搜集信息已成为钢结构企业销售人员头等大事，许多公司的大部分业务人员负责搜集信息、联系客户。但是他们的方法太落后、太单调，许多时候非常盲目，到处劳碌奔波却一无所获，不能正确利用现代社会信息各种的搜集方法。即便有信息到手，也不具备辨别真假、分析实际可操作性的思维能力，结果是花了时间陪了钱，却没有任何结果，对个人、公司都是一种损失。而且，企业内部营销人员的r