品质改善对策报告
编号:XROQC2016002客机户种埃及T89W6500KC376WGU105W埃及工厂发生日期不良率数发现方式生产过程中客户投诉回复日期发生频次相关附件2016913初发无再发
发生地点一、不良现象:
1T89W铝件变形、铝件内部扩散板槽缺失、铝件短。2塑料堵头钢针有缺损。3T89W驱动变压器塑料部分断裂。4T89W驱动护套偏短。5T89W驱动脚焊接不牢。6GU105W变压器脚断,工字电感脚断。7GU105W灯头线有缺损(标准二根实际只有一根)8C376W蜡烛灯驱动工字电感脚断或断路。二、发生原因调查:对客户反馈的问题进行调查与研究主要问题如下:1原材料自身质量问题(上述问题2、4、7项);2、运输造成的材料变形损坏(上述问题1、3项);3生产过程工人操作不当造成损坏(上述问题6、8);4误判(上述问题5项)。三、流出原因调查:1QC在检验时未能检查出原材料质量问题。2路途较远,中途转换多种交通运输造成一些原材料损坏、变形3由于电感、变压器脚等元器件属于是比较脆弱部分,很容易断裂,生产过程中需要做到轻拿轻放,更不允许用力挤压。4因为T8驱动PCB板是双面板,所以只要焊接面焊接好,元器面变压器脚虚焊不会影响性能的。四、暂定对策:1对于散件材料作全检后才能出货2对于运输易坏的原材料加严包装3生产的问题由工艺人员对工人进行培训后才能生产。责任人:洪升、李峰五、永久对策:1、制定出散件出厂检验规范,将全检纳入生产要求中,包装时务必对所检的材料进行再次检查2、制定散件包装要求规范。批准:日期
责任人:陆翠萍、李峰六、客户回执区:是否接受对策:□接受□不接受
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批准:
日期
确认:保存期:三年开拓精密
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