旅游帮忙等。服务内容:普通在线,在线反馈,在线客户咨询等页面板块:按照旅游信息种类和涉及对象不同分类:旅游信息咨询交流,旅游B2C预定,旅游B2B交易,旅游C2C信息交流板块。形成旅行社和游客之间信息双向平等,形成信息互换机制。旅游信息建设:依照旅游信息的四级结构来编辑,整理和表现信息,每一个旅游要素介绍都要分成四个级别。下面以住宿为例。概况级:对福建省住宿情形的总结性介绍和评价。精选级:按高、中、低、经济型四个档次别离推荐酒店,旅行社,汽车租赁
公司,并介绍其各自的特色。(也可依照酒店的星级来分类)详细级:有关该酒店的全数数据信息,用户可按条件检索查询。如酒店的价
钱,服务,星级等)补充级:提取帖子中旅客对该酒店的体验和评价。服务功能1旅游信息的聚集、传播与交流。2旅游信息的检索和导航。
f3旅游产品和服务的在线销售,包括票务、酒店、餐饮、汽车、旅游组团等。
个性化定制服务1客户大体信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照签证信息等。信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。2旅游需求:如用户旅游的消费价钱区间,最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,常常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭馆等。旅游费用:在某个价钱区间内,能够推荐一系列的服务,旅游景点机票酒店汽车线路(自助游),或旅行社提供的线路(跟旅游团)旅游日期:在某段时刻内住宿酒店:价钱区间星级机票预定:选择航空公司目的地价钱起飞时刻汽车租赁:选择车型费用这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息以后,就会
并对按照这些信息帮忙客户寻觅相关的服务信息,并随时对这些信息进行修改和删除。这种定制服务的作用主要有:
能够避免在预定进程中重复填写相同的信息,提高预定效率。减少顾客的时刻本钱
积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。更有针对性地推送旅游信息,专门是当客户没有找到满意的解决方案时,能够委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提示客户。按照选择的目的地,提供本地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。
五、网站进展计划通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了本钱,又通过增加和创造产业
不曾提供的元素产品,提升了买方价值。随着时刻的延续,优越的价值带来高访问量和定单数量,使本钱进一步降r