顾客满意度调查表
调查日期：单位名称联系人订购代理何种产品何时订购代理产品一、对提供的产品质量满意程度的调查：1、产品适用性的满意程度：□很满意□满意2、产品工艺指标的满意程度：订购数量联系电话年月日
□一般
□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意
□很满意□满意□一般3、产品的操作及维护的便捷性的满意程度：□很满意□满意□一般4、产品的质量及可靠性的满意程度：□很满意□满意□一般5、安全性的满意程度：□很满意□满意□一般二、对提供的产品交付的调查：8、产品交货及时性的满意程度：□很满意□满意9、产品交货完整性的满意程度：□很满意□满意三、对提供的产品技术支持的调查：10、现场安装、调试的满意程度：□很满意□满意四、对售后服务的调查：13、售后及时性的满意程度：□很满意□满意14、售后服务人员工作态度的满意程度：□一般□一般
□不满意□不满意
□一般
□不满意
□一般
□不满意□不满意□不满意
□很满意□满意□一般15、售后服务人员维修技术水平的满意程度：□很满意□满意□一般
五、其他意见、要求或建议：（为了能更好为您服务，请您将心中的话告诉我们，不甚感激！）
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