社会工作实务通用过程评估方法
一、评估的含义与目的了解评估是考查社会工作的介入是否有效，是否达到了预期的目的与目标的过程。作为社会工作专业服务成效检测的重要环节，这部分要掌握的知识包括：评估的含义与目的、评估的作用、评估的类型、评估的方法与技巧。一评估的含义什么是评估：社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程。二评估的目的：1、考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度2、总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平3、验证社会工作方法的有效性4、进行社会工作研究三评估的内容目标是否得当工作方法和技巧是否得当角色是否有效二、评估的作用了解一监督介入工作的进度二发展本土社会工作专业知识和方法，促进专业成长三巩固改变成果四社会问责三、评估的类型了解
f社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同也有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。
一过程评估过程评估是对整个介入过程的监测，包括对社会工作介入进行的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估。二结果评估结果是指介入行动最终完成的形态，包括目标结果和理想结果两个部分。四、评估的方法与技巧了解一基线测量方法与技巧建立基线、进行介入期测量、分析和比较。二任务完成情况测量方法与技巧一般来说，可以用5个等级尺度来测量任务的完成情况。“0”没有进展“1”极少实现“2”部分实现“3”大体上实现“4”全部实现。将每项任务的最后得分加到一起，然后除以可能获得的最高分数，就能确定完成或者成功的百分比。例如：如果有三个任务要去完成，最高分数是12分用得到的分数除以12，再乘以百分之百，就是完成任务的百分比。三目标实现程度测量方法与技巧1目标核对表罗列与界定目标并记录下来对照2个人目标尺度测量制定个人测量化的尺度来回应千变万化的服务对象例如5级制，来测量和计划出服务对象实现个人化目标的情况。四介入影响测量方法与技巧1服务对象满意度测量2差别影响评分
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