呼叫中心
用户手册
编撰记录版本
编撰人
日期
f企呼V903
周小龙
20170222
目录
（一）产品信息1（二）概述1
一用户介绍1二用户登陆2三用户界面2（三）功能模块介绍3一话务管理3
1通话记录32转移设置43座席管理5二客户管理61黑名单62客户列表63标记客户104跟进记录115预约登记126资料转移127资料管理138公共池资料13三外呼管理141实时监控r