11对来料检验的不合格品由IQC检验员贴上“拒收”标签,同时在送检单注明不合格原因。收料库将送检单其中一联放待退货产品上,将不合格品移至退货区,一联交计划综合部,计划综合部根据情况通知退货。4512对生产过程中不合格品经过程检验或成品检验判定,或经评审确定拒收的,下道工序直接退上道工序。4513对成品交货时经成品检验或OQC判定,或经评审后确定为退货的,成品检验检验室或成品仓库直接退相关车间。452让步放行4521对来料检验或生产过程中经检验判定或经评审确定让步放行的,在不合格品上贴上“让步放行”标签,并在标签上注明不合格具体情况,做好检验记录。4522对成品交付时经判定或评审后确定为让步放行的,需经授权人批准,顾客要求时经顾客批准,让步放行不合格品。454返工或返修经检验判定或评审后确定返工或返修的,由相关单位实施返工以使产品达到符合要求或实施返修以使产品达到使用要求,对返工或返修后的产品需再次进行检验。455挑选使用合同规定或评审同意时,对经检验不合格的产品执行全检挑选,对挑选出的合格品放行,不合格品拒收。456报废
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不合格产品控制程序
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公司内相关责任单位对没有利用价值的不合格品执行报废,对破坏性检验、调机、非正常生产不合格、极少量不合格及料头的报废由相关单位直接报废。对批量生产的不合格品的报废需开出产品报废单,经副总经理(含)以上级别批准后方可实施报废。46交付产品或产品开始使用后发现不合格的处理当发生已经交付顾客或顾客已经开始使用后发现产品不合格的情况时,销售部应组织售后服务人员采取上门处理或召回产品等方式进行以消除不合格产品的影响。47不合格品质量信息反馈按《纠正和预防控制程序》相关规定执行。48记录的保持质量部负责所有不合格品检验、评审、处置、调整措施记录的保持、管理工作。按《记录控制程序》执行。5相关文件《记录控制程序》《产品的监视和测量控制程序》《产品的标识和可追溯性控制程序》《纠正和预防措施控制程序》6质量记录退货通知单QR8301不合格品通知单特采申请处理单QR8302不合格品评审单产品报废单QR8303不合格品返工返修通知单QR8304附:不合格品处理流程图流程
不合格品判定
责任单位质量部
要点及说明
表单检验报告品质异常处理单
发生单位
隔离
区分、隔离到相应区域
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