与竞争对手短兵相接，国美的管理者们转观念、动手术，
f将注意力转向了企业形象塑造。国美摸透了消费者的心思，大家都在卖家电，这种情况下，谁能发现新的亮点，谁就能吸引更多消费者的眼球，这就在成功路上走出了第一步。国美成功的找到了这个亮点冯小刚、葛优、徐帆、张国立、范冰冰、范伟、刘震云、杨欣等明星到国美商城与购物消费者面对面；在国美购物有机会获得由作家刘震云或明星亲笔签名的同名小说《手机》、冯小刚的《我把青春献给你》。这些活动对消费者的吸引力显而易见。从北京到上海，从上海到天津、重庆、成都、深圳、郑州、青岛，全国各地有国美的地方，消费者不再仅仅为价格和服务所吸引而走进国美，同时为这些文化界的明星所吸引。借此国美不但实现了销售现场人气的聚集，而且通过有效手段直接拉动了销售上升。聪明的国美与电影《手机》牵手，不但省下了邀请这些明星大腕的出场费和差旅费，还成就了国内首次大规模、全国性的明星为家电经销商巡回签售促销活动。同时，国美要求电影《手机》所有装潢海报中都要有国美的宣传字样，包括见面会、首映式门票、请柬、记者佩带的胸牌，以及路牌广告上，都要求出现国美的LOGO，并授权国美在四个月内使用“几大明星走进国美电器”之类的字样。上映前及热映阶段，电影《手机》在全国各地的文化栏目中频频亮相，国美自然可以随着《手机》堂而皇之地出现在观众面前。国美品牌在文化栏目中的出现，无疑给国美这个商业企业注入了浓重的文化气息。国美甚至借此进入了中央电视台环球咨询榜的前三条，而在电视媒体上的宣传费用华谊兄弟也替国美买了单。而国美却依靠这些廉价文化攻势来实现对顾客霰弹式的冲击，淡化商业味，树立全新的企业形象。而在华谊兄弟给国美在电影海报上留出的任其自己发挥的空间上，国美只简单的写了一句话：“买手机到国美，我们的选择”，而此后电影《手机》剧组的众明星在海报上面签下了自己的名字。这样一来，消费者以为这些明星全在替国美做广告。此番国美的另一高明之处在于，他与华谊兄弟就此签定的是排他性协议“国美电器是电影《手机》惟一授权的家电零售企业，其他家电零售企业无权发布与电影《手机》相关的信息”。好的营销策划在短时间内就会有人克窿，因此，作为第一个吃螃蟹的人，国美签定这样的条款并不是杞人忧天。在国美的电影《手机》广告打出没多久，北京的另一家电器经销商就在未得到电影《手机》出品发行方华谊兄弟公司授权的前提r