实行业务流程重组,企业的各级管理人员和基层员工可能会因此事关涉到本部门、本单位及个人利益,或是业务人员的工作习惯会受到冲击,从而对实施会产生各种各样的阻力。这种情况下,企业必须强化领导,采用坚定有力的措施,以排除实施阻力,提高企业人员的业务技术水平、综合素质和参与实施的积极性。其次,在企业实施erp项目之前,必须十分明确erp项目需求,搞清项目的主要目的、特点、实施的范围和策略并细化成文存档。企业选定的erp厂商在实施项目前都要根据企业的实际情况及项目需求来设计企业的系统范围、系统架构,并根据实际情况对企业的业务流程重组提出建议。
f最后,erp软件运行的基础是企业的数据,在系统实施之初,就要规范数据的收集整理工作。必须把追求系统数据的正确性、完善性作为提高企业管理水平的一项重要工作抓实抓好。
四、erp应用的成功标志erp系统的实施成功对于企业是来之不易的,需要项目组成员及全体员工在各阶段付出艰苦的努力,还需一丝不苟地对软件的功能、项目的需求及实施过程进行整理和评价。对于如何评价一个erp系统是否实施成功,验证的标准是多方面的,但根据企业的一般共性情况主要应从以下几个方面来进行评定。第一,系统运行集成化。企业选购的系统能全部正常运转起来,已成为各部门管理人员日常工作离不开的有效工具,这是erp应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。erp系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理,软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。第二,业务流程合理化。这是erp应用成功在改善管理效率方面的表现。erp应用成功的前提是必须对企业实施业务流程重组,这种对流程的变革不是进行简单的肤浅的改变或修补,其目的也不是使企业的效益略有改善或简单提升,而是抛弃所有陈规陋习、毫无效益或效益低下的作业方式,创造全新的工作方法,从而使企业效益有显著增长或极大飞跃。第三,绩效监控动态化。erp的应用将为企业提供丰富的管理
f信息,如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起作用,这是衡量erp应用成功的另一个标志。在erp系统完全投入实际运行后,企业应根据管理需要,利用erp系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系,以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。
第四,管理改善持续化。随着erp系统的应用和企业业务流程的合理化,企业管理水平将会明显提高。实施erp的一r