关于一个工作或职业群体的胜任特征，推广性好左边注明该胜任特征的内涵，右边相应的出色的绩效行为。用于绩效管理。胜任特征给出定义→不同水平层次给予相应行为锚。实用性强，适应于具体工作模块。
三、研究岗位胜任特征的意义和作用
1、岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向，实现从任务型到结果型的转化，即从强调过程（一）人员规划：转化为强调结果，其原因在于，胜任特征是以绩效为测量标准的；研究意义体现在2、岗位胜任特征总是与企业文化和经营目标相联系，所以在实施工作分析时引入胜任特征，可岗位分析中。以弥补传统工作分析仅限于岗位短期匹配的缺陷3、岗位胜任特征将优秀员工的行为作为衡量标准，这使得工作更为具体，更有目标性。1、岗位胜任特征的出现，改变了传统的招聘选拔模式，扭转了过于注重人员的知识和技能等外显特征的情况，使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点；二人员招聘2、岗位胜任特征的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一，甚至与企业文化相冲突的问题，同时保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求，并能有效进行高绩效水平的工作；3、基于岗位胜任特征的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上，注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配，所招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员，员工与企业之间所确立的关系，是兼顾劳动契约和心理契约的双重契约关系1、岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局，使得员工潜能、品质和个性特征也跻身于培训行列；2、基于胜任特征的分析，针对岗位要求并结合现有人员的素质状况，为员工量身制订培训计划，可帮助员工弥补自身“短板”的不足，有的放矢地突出培训重点，省去分析培训需求的繁琐步骤及不合理的培训开支，提高培训效率，取得更好的培训效果，进一步挖掘员工的潜力，为企业创造更多的效益；3、胜任特征研究有利于员工职业生涯的发展。（1）胜任特征研究使得企业管理者可以比较清晰地了解每个员工的特质，并根据每个员工特质的不同对其进行定位培养；（2）胜任特征研究使得员工可以根据自身特质与岗位胜任特征的匹配程度，对自己的职业生涯做出规划。（四）绩效管理1、胜任特任模型的建立为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提；2、胜任特征模型的建立完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障。→克服→保持→追求
（三）培训开发
绩效管理三种情况能力素质、工作态度、表现r