题分析七、营销管理的缺陷八、市场营销的发展建议第三节、铁路货运市场营销发展分析
f一、经营劣势分析二、营销策略分析三、营销措施分析四、营销困境分析五、营销发展对策第四节、铁路货运营销支持系统研究一、系统的基本组成二、系统的功能分析三、系统的网络构成四、系统的设备配置方案五、系统应用软件开发环境六、相关部门及相关系统七、系统数据组织及处理流程第五节、铁路货运营销管理系统设计一、客户关系管理（CRM）二、系统的主要功能三、软件及硬件平台四、系统的实施应用第十章20142016年铁路运输与现代物流的发展分析第一节、铁路发展现代物流业分析一、发展的必要性二、发展形势三、优势分析四、发展机遇分析
f五、发展问题分析六、共同发展对策第二节、铁路货运企业发展物流分析一、发展的必要性二、发展规划过程三、企业体制创新四、发展战略措施五、存在的问题六、发展的对策第三节、铁路货运代理企业发展第三方物流分析一、转型原因分析二、转型途经分析三、发展措施分析四、转型面临的问题五、转型的策略分析第四节、铁路货场与物流业分析一、优劣势分析二、功能分析三、发展措施四、发展目标五、发展策略第五节、铁路多经企业拓展现代物流业分析一、优势分析二、劣势分析
f三、发展策略第六节、铁路发展物流的策略一、规划拓展原则二、发展途径分析三、组建现代物流公司方案第十一章20142016年重点企业经营状况分析第一节、广深铁路股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、财务状况分析五、未来前景展望第二节、大秦铁路股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、财务状况分析五、未来前景展望第三节、中铁铁龙集装箱物流股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、财务状况分析五、未来前景展望
f第四节、天津国恒铁路控股股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、财务状况分析五、未来前景展望第五节、上市公司财务比较分析一、盈利能力分析二、成长能力分析三、营运能力分析四、偿债能力分析第十二章20142016年中国铁路运输替代行业发展分析第一节、20142016年公路运输发展一、发展情况回顾二、发展现状分析三、发展形势分析四、挑战与对策第二节、20142016年民航运输发展一、发展情况回顾二、发展现状分析三、发展形势分析四、挑战与对策第三节、20142016年水路r