他们解决不了的时候，还可以求助于你。解决问题时重分析抓关键做决策定方案。出现问题，不要拖拉，也不要首先问责，更不能敷衍了事、得过且过。可以先解决问题，再总结提高。不光自己要这么做，也要告诉团队人员，遇到问题的第一反应不要相互推脱，优先解决问题，养成良好的习惯。
做一个“用户体验好”的人我们做用户体验好的产品，同时我们也应该做“用户体验好”的人，我们同事、朋友、家人都是我们的用户。在实际工作中，对方提出了什么样的一个需求，我们又有一个什么样的反馈和结果，反应的速度和成果等等都影响着我们的“用户体验”。所以这个理论我经常给我的团队人员讲，不管在团队协作时、接收任务时还是和上级汇报工作时，都应该多思考一下，怎么做一个“用户体验极好”的人。培养人才来一个新员工，首先要考察他现在的能力和将来的潜力，个人感觉，实力表现他的专业能力，而潜力表现在人品上专业能力可以取长补短，但是人品有问题就要严肃对待了，因为一个人会影响到团队的其他成员。当团队人员的能力达到一定程度时，还需要一定的放权，不要给他设限。不要被团队成员绑架管理者需要明白，到底是谁在为谁工作，清楚了这一点便能果断地摒弃受下属支配的时间，才能达到管理好自己的时间这个最终目标。管理，但是不要管死，如果大事小情都需要管理者去决策，那么
f最终的结果就是一天天忙的要死，下班了感觉什么都没干，一点自己的空间都没有。我刚开始就是这个状况，现在有好转但是还不够作为一个管理者，应该给团队成员适当的放权，把自己的精力分配到提高工作效率和团队目标等任务上，要使时间增值，而不是浪费在琐碎的事情上。具体的做法可以是，在统一的时间回复问题，关注结果。不过目前我也还在摸索中，这个度一定要把握，不要把自己偏离团队，或者控制团队。
团队平衡没有绝对平衡，但可以相对平衡。在提级的时候，一定要公开透明，有理有据。好的团队应该保持良性竞争的氛围，作为团队的管理者应该时刻关注着团队里的氛围，及时导向。有不好的现象一定要在扩散前制止甚至清除，当机立断，拒绝拖拉。
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