市场营销学期末考核题
一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共15分）
1、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是看其能否带来较高的销售额和较低的成本。
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2、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。（
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3、人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散的情况下进行促销。
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4、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企
业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略（
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5、从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（
）6、
生产观、产品观、推销观的共同特色是以企业为中心来考虑问题。

7、声望定价属于心理定价策略之一。
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8、营销管理的实质是需求管理。
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9、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。
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10、市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。
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11、顾客也是企业最重要的环境因素。（
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12、市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。（
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13、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上，市场差别化就越是容易实现。
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14、品牌资产常常在利用中增值。（
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15、在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下，企业往往采取随行就市定价法。
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二、简答题（每题7分，共21分）
1、简述说明消费者购买决策过程的主要有哪几个步骤及企业营销对策。
2、举例说明现代营销产品的含义。
3、营销活动中，企业应如何对付竞争企业的挑战？
三、论述题（每题20分，共40分）
f1、试述市场营销观念的基本内容，并结合社会经济的发展变化的牲征，说明市场营销观念的形成和发展。
2、波士顿咨询集团方法的基本内容如何？怎样应用？
四、案例分析题（每题12分，共24分）
案例一：20世纪80年代初，当世界上还只有美国、日本、德国3个国家能生产彩色胶卷时，乐
凯公司打破了外国人“中国10年之内研制不出彩色胶卷”的断言，仅用3年时间就研制出我国第一代彩色乐凯Ⅱ型胶卷，从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。20世纪90年代初期，乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷1／3的市场份额。然而，自1995年下半年以来，乐凯彩色胶卷面临着前所未有的“红、黄、绿”大战红色是中国的“乐凯”，黄色是美国的“柯达”，绿色是日本的“富士”。由于中国市场的巨大潜力，国外大公司将发展战略的重心转向中国，投入巨资在各r