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,针对工作结果与原因分析,提出相应的改进措施,因此,它是前两部分工作的目的与归宿,也是与年度招聘工作计划联系最为密切的部分。
数据统计与分析
招聘数据统计与分析主要包括五类指标:关键绩效指标、过程管理指标、分类统计指标、入职异动指标、团队管理指标(详见表)
指标类别
指标招聘计划完成率
计算方法实际报到人数计划招聘人数总招聘成本实际报到人数总招聘时间总招聘人数人力资源部初选合格简历数收到的简历总数部门选择合格通知面试的人数HR初选合格简历数初试通过人数面试总人数复试通过人数初试通过人数实际录用人数面试总人数实际报到人数发出录用通知人数不同招聘渠道录用的人数占录用总人数的比率不同性别、学历、层级、职类、区域的录用人数占录用总人数的比率转正人数入职人数离职人数入职人数胜任工作的招聘人员数招聘团队总人数
关键绩效指标
人均招聘成本平均招聘周期简历初选通过率有效简历率
过程管理指标
初试通过率复试通过率录用率报到率
分类统计指标入职异动指标团队管理指
招聘渠道分布录用人员分布招聘转正率招聘离职率招聘人员胜任率
f标
招聘服务优良率内部客户满意度
服务优良的招聘人员数招聘团队总人数对招聘工作满意的内部客户数内部客户总人数
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