万科物业员工奖罚条例一、奖励1奖励情形如有下列情形，公司将予奖励：1对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。2在服务工作中创造出优异成绩，多次受到客户表扬者。3严格控制开支、节约费用有显著成效者。4提出合理化建议，并经实施有显著成效者。5为公司取得重大经济效益者。6为公司取得重大社会荣誉者。2奖励类型奖励分为年度特别奖和不定期奖，均须由所在部门主管推荐，通过综合管理部审核，总
经理批准执行。3奖励方式奖励方式为：下发《奖励通知书》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发奖状和奖金
等。二、处分如有违反以下情况之一的，视其情节轻重按下列规则予以纪律处分：1口头警告1工作态度不认真的如值班时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、离岗等。2值班时制服衣着不整的。3个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的。4上下班不打钟卡的。5不经指定的员工通道进出的。6迟到、早退在十分钟以内的。7在本物业范围内粗言秽语的。8做出任何有损公共卫生的事，如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等。9占用本物业电话作私人用途的。10工作散漫或粗心大意的。11违反安全守则或部门规定的。12私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的。13下班后，无特殊原因仍在本物业范围内逗留的。14忘记佩戴员工证的。15未经同意，穿着制服外出的。16更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的。17未经许可，擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。
f2书面警告1擅离工作岗位或迟到、早退超过十分钟的。2值班时打瞌睡的。3旷工一天的。4对上级不礼貌，顶撞、违背或不服从主管或上级合理工作指令的。5对用户、同事粗暴或不礼貌的。6未经许可而进入各私人单位的。7蓄意损耗、损坏物业公司财物的。8在物业公司内销售、买卖私人物品的。9制造谣言或恶意中伤其他同事或物业公司业务的。10在公司内聚赌或睡觉的。11未经许可，将物业公司的物品移送别处的。12擅自张贴或涂改、污损或撕毁物业公司通知、公告的。13在物业公司内私自派发各类文字或印刷品的。14拒绝物业公司安全管理员检查手袋、包裹等的。15拾遗不报的。16挑拨打架、斗殴事件的。17要求别人或代别人打钟卡的。18消极怠工，态度不端正，在岗上、禁烟区、禁区或公共区域吸烟的。19有严重失职行为的。20未经同意私自接听私人电话时间超过五分钟的。21未经同意私自换班或调岗的。3即时解雇1使用恐吓手段r