与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表－－韦伯。2、认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生关系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。3、目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。4、管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。5、业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。6、人的知识和经验，对事物的变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。7、者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。8、达到某些特定的目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。9、组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看，如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。10、模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。11、模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织，一般来说适合采用分层控制的方式。12、是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。它是一种动态的、适时的信息处理过程。
三、名词解释1、目标管理2、决策3、现场控制4、前馈控制5、冲突6、信息沟通四、简答题
1、工作的基本原则是什么？2、理解企业组织结构的内涵？3、洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类，它们是哪些需要？4、的作用表现在哪里？5、管理过程学派的主要特点。6、经验学派的主要特点。
f五、计算题
1、业在下年度有甲乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种
市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：
市场状态概率
滞销
一般
畅销
方案损益值
02
03
05
甲方案
60
160
300
乙方案0
180
360
用决策树法选择最佳方案。
2、业在下年度有Ａ、Ｂ、Ｃ、三种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和
畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：
市场状态
概率
滞销
一般
畅销
损r