馈
员工入职或离职办理
相关手续时间员工入
12
入职离职手续职或离职实际办理相检测员工入职、离职手续办理的及时性关手续时间按照规定齐全
办理员工入职或离职
相关手续时间
管理制度汇编（实际汇编的管理制考核行政部门对于公司基已发布的
13计划完成率度总共需汇编的管理础管理工作的贡献
各项制度
制度数）100
文件
会务组织满意（满意的会务组织总考核行政部门对于会议的总裁评价
14率
会务次数）100安排是否及时、有效、准
10
f备是否充分
文件传递到位（文件传递不到位次考核行政部门是否能按照各部门反
15率
数总文件传递次数）文件紧急程度按时、按质馈
100
传递
文件制作效率文件不及时、不准确制考核行政是否按照不同文各部门反
16和准确性
作次数
件类型及时制作、印发馈
办公室正常运1（办公室非正常运转考核行政部是否能为公司工作记录
13转率
时间总工作时间）各部门提供正常的办公环
100
境
食堂、宿舍、保洁、保安
14
后勤服务投诉量
一定时期后勤服务工作的有效投诉次数
等后勤服务工作的有效投
诉次数
15
文件收发的及时准确性
检测接到文件起草部门正各部门反式文件后发放到位为及时馈
安全环保事故
依据《安全与环境管理制度》界定
11
f综合部部长
序指标
指标定义
功能
考核依
号
据
1
人力资源制度建制度在规定时间衡量对于人力资源各种制考核委
立规范度
内建立并获得公司通过且完成培
度、规范的建立、发布、培训、推行情况
员会
训得满分，没有培训得90权重分，未完成或未通过
得零分
2员工结构比例各层次员工的比衡量人力资源结构的合理
例分配状况
性
3关键人才流失率一定周期内流失衡量公司关键人才的流失
的关键人才数公情况
司关键人才总数
4员工职业生涯规一定周期内对员衡量给员工职业通道的设
划完成率
工职业生涯的完置，是否给优秀员工提供足
成数量员工总数够的成长空间比例
5考核工作的及时公司绩效考核完衡量门在绩效考核方面的考核委
性准确性
成的是否及时、准有效性
员会
确
6绩效考核数据准实查有误数据考衡量绩效考核的有效性考核委
12
f确率
核数据总
数100
7
培训计划体系的
衡量企业培训体系达成情况
培训体系的完善程度
建立与实施
环卫主管序指标号1卫生达标率
2卫生清扫及时性
3绿化达标率
指标定义
功能
检测卫生整洁延公司要求迟、滞后的次数与造r