以正常使用。之后电脑突然断电，重启电脑后安装客户端软件，无法正常运行。打开客户端软件后弹出对话框（错误提示信息为0X00589a82指令引用的0X014DD000内存，该内存不能为Read），点击确定后客户端软件自动关闭。将注册表中移动视频终端的SerVisio
文件夹删除（路径为开始菜单运行（输入regedit）HKEY_CURRENT_USERSoftwareSerVisio
）。
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f移动视频系统用户使用手册
68客户端显示授权失败，如何解决？
在客户端中双击提示信息为授权失败的移动视频终端，在新对话框中重新输入用户名和密码，勾选保存用户名和密码，点击确认；如果采用匿名登录，请勾选a
o
ymousauthe
ticatio
，勾选保存用户名和密码。如果使用上述方法仍显示移动视频终端授权失败，请登录到移动视频终端系统设置内部systemauthe
ticatio
界面设置新的用户名和密码。
69移动视频终端按照说明设置，无法进行录像或者在电脑客户端不能查看、下载系统内部录像，如何解决？
进入到webmax内，SystemDiag
ostics界面里检查硬盘的容量和model，如果硬盘容量为0或者硬盘型号为未连接，有可能是内部硬盘驱动器的问题。确定系统时间和时区的正确。在SystemDiag
ostics界面检查SystemClock的状态，如果状态是Error，手动设置时钟。如果设置了夏令时，确保电脑与移动视频终端的设置相同。如果设置了事件触发录像，确保至少一个传感器作为触发源，且该传感器功能启用，并在查看录像时选择至少一个传感器触发的事件录像的时间。
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