国内外网上书店比较研究
一、网上书店相关概述
1995年7月,美国人贝佐斯在西雅图创立了世界上第一个真正意义上的网上书店亚马逊网上书店(amazo
com),开始在互联网贩卖图书,就在几乎谁都没有搞清它的店面在哪里的时候,亚马逊就在短短两年时间里一举超过无数成名已久的百年老店而成为世界上最大的书店。亚马逊的成功使包括我国在内的多数国家纷纷效仿,在全世界掀起了一股网上售书的狂潮,网上书店行业也因此得以在世界各国蓬勃发展起来。
那么什么是网上书店?网上书店之所以能够迅速发展,它与传统的实体书店相比优势在哪里?
(一)网上书店的界定
关于网上书店的定义,到目前为止,学界也没有形成统一的概念,对“网上书店”也没有做出比较明确的界定。因为从网上书店的整个发展历程来看,它是实践先于理论的。
那么什么是网上书店呢?本人认为应该从电子商务的角度去认识和理解。电子商务源于英文的Electro
iCCommerce简称EC顾名思义,电子商务的内容主要包括了两个方面:一个是电子方式,另一个就是进行商贸活动。
国内电子商务专家杨坚争教授指出:“电子商务是交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易”也就是说,电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。电子商务利用电子通讯方式,实现了买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务本身可以通过
f多种电子通讯方式来完成,而我们主要探讨的是以电子数据交换和I
ter
et来完成的商贸活动。
实现完整的电子商务交易过程还会涉及到诸多方面,除了买卖双方加入外,还要有银行或金融机构、物流配送等企业的参与才可以完成。整个电子商务过程并不是物理世界电子商务的翻版,因为在整个交易过程中,参与电子商务活动的各方是互不谋面的。
网上书店综合利用了电子商务的各种原理,运用信息技术和互联网技术在网络上实现在线图书销售的企业。网上书店利用互联网提供的虚拟经营场所,通过交易界面和后台服务器,借助网上银行、在线支付系统以及物流企业,与读者实现信息流、资金流的传递,并最终通过物流的配送来完成整个的交易过程。
因此,我们可以这样界定网上书店:“网上书店是借助于电子信息技术和互联网技术,并且综合利用了互联网的信息技术,将出版者、作者、读者以及其他r