家公司召开企业发展研讨会都有不同的目的。有的是给公司员工一个提出意见的平台，有的可能是给公司管理层表现自己领导业绩的机会。莱伊纳斯召开这种研究会时，其他老同事之所以保持缄默或者只说短短几句话，目的是想先听听领导的意见，给领导多一些讲述自己业绩，然后才决定自己应该是否提意见及提什么样的意见。而黄亚旭在没有预先了解形势的前提下，只考虑到要积极参与公司事务，贡献自己的聪明才智，没有想到他的热情完全可能是在起反作用。r
三、潜规则三：业绩重要VS准则重要r
作为一名营销界的新人，黄亚旭知道追求销售业绩是第一位，但他对于追求业绩过程中某些工作准则的把握却不甚清楚。以前在医院工作，黄亚旭知道病人为了得到更好的治疗，经常是会给医生送红包的或送礼品，送者与收者彼此都心领神会，这也成为医院的潜规则黄亚旭相信物质是最好的激励，无论是从事医生行业还是销售行业。r
在与客户打交道过程中，黄亚旭经常运用这种物质的手段去拉近与他们的感情，的确是笼络了许多客户，但却引起公司领导及其他同事的反感。因为他却忽略了一点：莱伊纳斯作为一家国际化公司，一向强调企业的工作准则及道德准则，虽然没有明文规定不准使用不正当的竞争手法，但公司的员工都已潜移潜化地自觉遵守。黄亚旭却没有了解到这一点，在追求业绩的过程忽视了对公司潜在准则的遵守。r
听完珍妮的分析，黄亚旭恍然大悟。回想起过去半年中，自己真的就像一头大象，在没有审时度势地情况下，懵然闯入一家瓷器店，打得碎片满地。r
潜规则，这只看不见的手，让黄亚旭实实在在摔了个跟头。r
三步招式法让新人认识潜规则r
　　既然认识到自己的错误，接下来又要如何化解呢？r
　　珍妮告诉他，虽然潜规则没有诉诸文字、没有明文可循，但是这些潜规则的形成是与企业文化密不可分的。企业形成什么样的潜规则其实直接就来源于企业文化的影响与促成。作为一个新人，要了解自己应该遵守什么样的潜规则，最好的方法就是通过多个侧面去了解企业的文化、了解组织的行为、了解员工的习惯，这些综合而成就是潜规则生长的基础。r
　　珍妮继续给黄亚旭支招。她根据自己的经验，给黄亚旭提出一个三步招式法，让他可以去认识企业的潜规则。r
招式一：仔细观察法r
　潜规则虽然无形，但也是有迹可循的。作为一名新员工，了解企业潜规则的最好方法莫过于仔细观察企业中群体性行为的表现及习惯。如开会发言的习惯、工作方式的习惯，内部信息沟通的方式等等，从这些侧面就可以判r