哪项不属于高绩效组织具有的特征
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A接近顾客B快速反应C焦点清晰D目标模糊
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21．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称
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A直线职能制B事业部制结构C模拟分权制D矩阵制

22．下列哪项是组织绩效的影响因素
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A客户对组织的满意度B组织宽度C组织长度D组织对员工满意度

23．下列哪项不属于委员会结构的缺点
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A责任分散B集思广益C妥协折中D议而不决
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24．下列哪项不是人力成本所包含的内容
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A人力资本获取成本B劳动力成本
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C人工使用成本D员工流动成本

25．下列哪项不是矩阵制结构的特征
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A一个员工两个领导B两个层次的协调C横向联系灵活多变D拥有一定的经营自主权

26．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型
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A直线制B直线职能制C模拟分权制D矩阵制

27．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型
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A直线制B职能制C直线职能制D事业部制结构

28．以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是
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A情绪因素B能力因素C机会因素D无

29．影响员工绩效的因素，具有偶然性的是
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A环境因素B激励因素C机会因素D无
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30．任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是A预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动B结果和过程C个体能力和团队合作D无31．对于绩效的特征，说法错误的是

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A可衡量性B单一性C动态性
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D无

32．岗位分析的直接结果是
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A岗位编写书B岗位说明书C工作分析D无
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33．由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是
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A观察法B问卷调查法C工作日志法D无

34．胜任特征是谁提出来的
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A迈克尔哈默B麦克里兰C詹姆斯钱皮D无
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35．对于岗位分析说明书，其中的误区是A只重结果，不重过程
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B明确岗位职责，提高工作绩效C为员工提供职业生涯设计D无36．基于胜任特征的有效测验，有几个原则

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A4个B5个C6个D无

37．个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。
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A认知风格B认知类型C认知过程D认知活动

38．个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识这种自我防御机制是。
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A压抑B否认C自居作用
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D投射作用

39．在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。
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AQ分类法B语义分析C内容分析D因素分析

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