进行调研设计D确定问题研究目标2以下哪一点是调查问卷应该避免的D
A问句的表达简洁易懂B调查问句有亲切感C调查问卷简短D多使用术语或者缩写
3以防御为核心是A的竞争策略。A市场领先者B市场挑战者C市场跟随者D市场补缺者4当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取B竞争策略。
A进攻策略B专业化生产和经营C市场多角化D防御策略5无差异性策略的最大优点是B。A市场占有率强B成本的经济性C市场适应性强D需求满足程度高6有效的市场细分必须具备以下条件D。A市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B市场要有
f可进入性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力7“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传
自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是D。A阵地防御策略B迎头定位策略C非价格竞争策略D避强定位策略8企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的C。A深度B长度
C宽度D相关性9注册后的品牌有利于保护D。A商品所有者B资产所有者C消费者D品牌所有者10在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是C。A进行环境分析B评核与筛选
C搜集构想D进行营业分柝
三、多项选择在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。每小题2分，共10分。
1以下哪些是调研方案设计需要确定的问题ABCDA需要回答什么问题B如何收集信息C何时收集信息D企业的市场定位E调研项目预算
2补缺基点的特征主要有ACE。A有足够的市场潜量和购买力B生产和消费都比较集中C对主要竞争者不具有吸引力D产品的需求具有较强的季节性E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
3企业在市场定位过程中，ABC。A要了解竞争产品的市场定位B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C要选择本企业产品的特色和独特形象D要避开竞争者的市场定位E要充分强调本企业产品的质量优势4包装的作用表现在ABCD。A便于识别商品B保护产品C方便使用D传递产品信息E增加产品的实用性5新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是ABCD。A未来的市场潜量B新产品的获利情况
C新产品的成本与设备能力情况
fE新产品的体积大小四、问答题每小题r