的师傅（传帮带的注意事项）案例：某制造企业如何为车间新员工选派师傅。5）密切对员工的跟踪服务、绩效反馈与沟通
f6）让下属获得快速成长的八大途径7）制定培养接班人机制，做好人才梯队建设4、用好人才5、用合理的薪酬绩效激励机制留人6、用人性化制度留住部门人才7、依靠管理者的魅力留人案例：某制造企业两个生产车间人员流失的差异。8、用员工职业生涯规划塑造人才9、用和谐的企业文化氛围留人1）真正推行“内部客户关系”案例：海尔的内部客户2）留住人才的四个机会3）快乐工作四、管理沟通的艺术1、人与人相处不好的根源2、沟通三原则3、有效沟通的10个技巧4、与上级沟通的关键技巧5、与下级沟通的关键技巧6、跨部门平行沟通的关键技巧7、沟通协调的三种境界五、冲突管理：顾全大局，化干戈为玉帛1、理解冲突：冲突无处不在2、冲突发生的原因分析3、冲突发生的三个层次4、处理冲突的五种策略5、处理冲突的九种技巧6、减少冲突发生的关键案例：某上市服装企业组织篮球比赛
f六、教练下属，培养能打“胜仗”的部属1、理解教练：教练是什么？2、注意事项：如何当好教练？3、管理好自己身上的“猴子”。4、培养每个下属都有专长。5、善于合理授权。七、绩效管理：打造高绩效团队1、如何帮助下属设定绩效目标？2、客户理论。3、如何使绩效反馈面谈真正落地？4、有效引导下属改进绩效的策略。八、激发部属内心动力，创造卓越业绩1、基本原理：马斯诺需求层次理论。2、对四种不同人格类型激励的策略。3、五种有效激励方式的神奇力量。
案例：某知名电动车销售员。4、不断增强下属意志力的四大策略。九、提升自身影响力1、没有影响力，就没有领导力2、员工心中的好领导3、扩大影响力的三个要素4、有效影响下属的四种途径
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